Annexe

La connexion Internet est souvent interrompue

Assurez-vous que rien n’entrave l’antenne intégrée à l’appareil.

Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion au réseau. Vos problèmes de connectivité peuvent être dus à une panne au niveau de votre opérateur. Déplacez-vous et réessayez.

Si vous utilisez votre appareil tout en vous déplaçant, il est possible que les services de réseau sans fil soient désactivés en raison de problèmes sur le réseau de votre opérateur.

L’icône de la batterie est vide

Le niveau de charge de la batterie est faible. Charger la batterie.

La batterie ne se charge pas correctement (pour les chargeurs homologués Samsung)

Assurez-vous que le chargeur est correctement branché.

Rendez-vous dans un centre de services après-vente Samsung et faites remplacer la batterie.

La batterie se décharge de plus en plus rapidement

Lorsque l’appareil ou la batterie est exposé à des températures extrêmes, la charge utile peut être réduite.

La consommation de la batterie augmente lorsque vous utilisez certaines fonctions de messagerie ou certaines applications, comme les jeux ou Internet.

La batterie est un consommable dont la charge utile diminue avec le temps.

L’appareil est chaud au toucher

Lorsque vous utilisez plusieurs applications simultanément ou sur une période prolongée, l’appareil peut chauffer. Ce phénomène est normal et n’affecte ni la durée de vie, ni les performances de l’appareil.

Si l’appareil surchauffe ou semble chaud pendant une période prolongée, cessez de l’utiliser pendant un moment. Si l’appareil continue de surchauffer, contactez un centre de service après- vente Samsung.

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