Dodatek

Dotykový displej reaguje pomalu nebo nesprávně

Pokud na dotykový displej nasadíte ochranný kryt nebo volitelné příslušenství, nemusí dotykový displej fungovat správně.

Pokud máte rukavice, pokud se dotykového displeje dotýkáte špinavýma rukama nebo pokud klepnete na displej ostrým předmětem nebo nehtem, nemusí dotykový displej fungovat správně.

Vlhké prostředí nebo styk s vodou může způsobit poruchu dotykového displeje.

Restartujte zařízení a vymažte jakékoliv dočasné softwarové chyby.

Ujistěte se, že je software zařízení aktualizován na nejnovější verzi.

Pokud je dotykový displej poškrábaný nebo poškozený, navštivte servisní centrum Samsung.

Zařízení zamrzá nebo obsahuje kritické chyby

Pokud zařízení zamrzá nebo se zasekává, může být nezbytné zavřít všechny aplikace nebo zařízení vypnout a znovu zapnout. Pokud zařízení zamrzlo a neodpovídá, stiskněte a přidržte zároveň vypínací tlačítko a tlačítko hlasitosti po dobu více než 7 sekund, abyste zařízení restartovali.

Pokud nedojde k vyřešení problému, proveďte obnovení do továrního nastavení. Na obrazovce Aplikace klepněte na položku Nastavení Záloha a obnovení Obnovit tovární data RESETOVAT ZAŘÍZENÍ ODSTRANIT VŠE. Před provedením obnovení do továrního nastavení si nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data uložená v zařízení.

Pokud není problém stále vyřešen, kontaktujte servisní středisko Samsung.

Hovory nejsou spojovány

Zkontrolujte, zda jste se připojili ke správné mobilní síti.

Ujistěte se, že jste nenastavili blokování telefonního čísla, které vytáčíte.

Ujistěte se, že jste nenastavili blokování příchozího telefonního čísla.

Ostatní vás během hovoru neslyší

Ujistěte se, že nezakrýváte vestavěný mikrofon.

Ujistěte se, že se mikrofon nachází v blízkosti vašich úst.

Pokud používáte sluchátka, ujistěte se, že jsou správně připojena.

102

Page 102
Image 102
Samsung SM-T815NZWEVDH, SM-T815NZWEDBT, SM-T815NZWEXEO, SM-T815NZWETMH manual Dotykový displej reaguje pomalu nebo nesprávně