![](/images/new-backgrounds/1180591/18059113x1.webp)
Thông tin cơ bản
•Trong khi chạy đa nhiệm (hoặc khi có nhiều ứng dụng đang chạy ngầm)
–– Sử dụng Đa cửa sổ
–– Khi vừa cập nhật hoặc cài đặt ứng dụng và vừa quay video
–– Khi vừa tải về tập tin dung lượng lớn và vừa gọi video
–– Khi vừa quay video và vừa dùng ứng dụng tìm đường
•Khi sử dụng nhiều dữ liệu để đồng bộ với các tài khoản cloud, email hoặc các tài khoản khác
•Khi vừa dùng ứng dụng tìm đường trên xe hơi và vừa đặt thiết bị dưới ánh nắng trực tiếp
•Khi sử dụng tính năng điểm truy cập di động và chia sẻ kết nối internet
•Khi sử dụng thiết bị trong khu vực có tín hiệu yếu hoặc bắt sóng kém
•Khi đang sạc pin bằng cáp USB bị hỏng
•Khi khe cắm đa năng của thiết bị bị hỏng hoặc tiếp xúc với các chất lạ như chất lỏng, bụi, bột kim loại và ruột bút chì
•Khi bạn đang chuyển vùng dữ liệu
Khi thiết bị nóng lên, hãy thực hiện cá́c bước sau:
•Cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất cho thiết bị.
•Xung đột giữa các ứng dụng đang chạy có thể là nguyên nhân làm thiết bị nóng lên. Hãy khởi động lại thiết bị.
•Tắt các tính năng
•Khi không sử dụng, hãy đóng các ứng dụng đang chạy ngầm hoặc làm tăng lượng tiêu hao pin.
•Xóa các file không cần thiết hoặc không dùng đến.
•Giảm độ sáng màn hình.
•Nếu thiết bị nóng trong một thời gian dài hoặc trở nên quá nóng, hãy ngưng sử dụng thiết bị một lúc. Nếu thiêt bi vân nong, hay liên hệ với Trung tâm bảo hành của
Samsung.
7