Bilaga
Pekskärmen svarar långsamt eller på fel sätt
•Om du sätter dit ett skärmskydd eller andra tillbehör över pekskärmen kanske den inte fungerar som den ska.
•Om du bär handskar, om dina händer inte är rena när du rör pekskärmen, eller om du trycker på pekskärmen med vassa föremål eller dina fingertoppar kanske pekskärmen inte fungerar som den ska.
•Pekskärmen kan sluta fungera när det är fuktigt eller om den utsätts för vatten.
•Starta om enheten för att rensa tillfälliga programvarufel.
•Se till att enhetens programvara är uppdaterad till senaste versionen.
•Om pekskärmen blir repig eller skadad ska du besöka ett
Enheten svarar långsamt
Om du använder enheten utan att ansluta tangentbordsfodralet kan enhetens hastighet och prestanda påverkas. Använd enheten med tangentbordsfodralet anslutet.
Din enhet slutar svara eller har allvarliga fel
Prova med följande lösningar. Om problemet fortfarande kvarstår ska du kontakta ett Samsung- servicecenter.
Starta om enheten
Om enheten fryser eller hänger sig kan du behöva stänga program eller slå av enheten och slå på den igen.
Framtvinga omstart
Om enheten fryser och inte svarar ska du hålla strömknappen nedtryckt i mer än 10 sekunder tills enheten stängs av. Håll sedan strömknappen nedtryckt igen för att starta om enheten.
Återställa enheten
Om metoderna ovan inte löser problemet ska du göra en återställning till fabriksdata.
I aktivitetsfältet trycker du lätt på →Alla appar →Samsung →Samsung Recovery → Fabriksavbildning →Återställ →Återställ →OK. Tänk på att säkerhetskopiera viktiga data på enheten innan du gör en återställning till fabriksdata.
Om Windows inte startar ska du trycka på knappen F4 flera gånger direkt efter att du slår på enheten för att köra Samsung Recovery.
54