apéndice

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

PROBLEMA

 

SOLUCIÓN

 

 

 

No se puede acceder a la cámara

Compruebe para asegurarse de que las configuraciones de Red de la cámara son las apropiadas.

desde un navegador web.

Compruebe para asegurarse de que todos los cables de red se han conectado bien.

 

 

Si está conectado mediante DHCP, compruebe que la cámara puede admitir direcciones IP

 

 

dinámicas sin problemas.

 

• Si se conecta mediante una URL DDNS, compruebe que la dirección MAC se haya introducido bien.

 

Si la cámera está conectada a una red xDSL, asegúrese de que la Banda ancha esté fijada

 

 

en 600Kbps. Dado que xDSL ofrece una velocidad de conexión lenta, si fiija una banda de

 

 

ancha alta provocará una carga de red y dificultará la conexión de red.

 

Si la cámara está conectada al router, compruebe que el reenvío de puertos está

 

 

configurado adecuadamente.

 

 

 

El Visualizador se desconecta

Los Visualizadores conectados se desconectan debido a cualquier cambio en las

durante el control.

 

configuraciones de cámara o de red.

 

Compruebe todas las conexiones de red.

 

Si la cámara está conectada por una red xDSL, es posible que el Visualizador se desconecte

 

 

con condiciones de red pobres.

 

 

 

No se puede conectar al sistema

Cuando intente conectar al sistema mediante un navegador, se comparte la misma

meditante un navegador de

 

información de cookies, resultando en errores cuando se conecta. Por ello, en lugar de usar

Internet Explorer 7.0.

 

un navegador, abra una nueva ventana de navegador para conectarse al sistema.

 

 

La cámara conectada a la red no

• Apague las configuraciones de cortafuegos en su ordenador, y luego vuelva a buscar la

se detecta en el programa

 

cámara.

instalador IP.

 

 

 

 

 

Se superponen imágenes.

Compruebe si dos o más cámeras están configuradas en una única dirección multicast en

 

 

lugar de diferentes direcciones. Si se utiliza una única dirección para varias cámaras, las

 

 

imágenes se pueden superponer.

 

 

 

No aparece imagen.

Si el método de transmisión está configurado como multicast, compruebe si hay un router

 

 

que admita multicast en el LAN al que esté conectado la cámara.

 

 

 

Se habilita la Opción de Detección

Compruebe las configuraciones en la siguiente secuencia:

de Movimiento bajo Detección de

 

A. NTP debe estar bien configurado.

Movimiento, pero los archivos .jpg

 

B. La Opción Detección de Movimiento debe habilitarse.

no se envían por FTP/SMTP incluso

 

C. La Transmisión de Vídeo de Alarma debe habilitarse.

después de que ocurra la

 

D. Compruebe para evitar conflitos de programación.

detección de movimiento en la

 

 

cámara.

 

 

 

 

 

Es posible configurar Zona de

Sí. La Zona de Movimiento se puede configurar independientemente de si la Opción

Movimiento con la Opción

 

Detección de Movimiento se está usando o no.

Detección de Movimiento

 

 

desactivada?

 

 

 

 

 

Ocurre un evento de movimiento,

Compruebe las configuraciones de puerto de salida de alarma.

pero no se dispara una alarma.

 

 

 

 

 

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Samsung SNC-C7225P, SNC-C6225P manual Apéndice, Solución DE Problemas, Problema Solución

SNC-C6225P, SNC-C7225P specifications

The Samsung SNC-C7225P and SNC-C6225P are advanced security cameras designed for professional surveillance applications. Equipped with state-of-the-art features and technologies, these cameras offer high-quality video capture, robust performance, and reliable durability for various environments.

One of the standout features of the SNC-C7225P is its high-resolution image capturing capability. With a 2 Megapixel sensor, it can produce clear and detailed images, ensuring that critical details are not lost in the footage. This is complemented by a wide dynamic range (WDR) capability, which allows the cameras to maintain image quality in challenging lighting conditions. Whether it's bright sunlight or deep shadows, both models are equipped to handle various lighting environments, ensuring high image clarity.

Both the SNC-C7225P and SNC-C6225P utilize advanced compression technologies, including H.264 and MJPEG, which allow for efficient storage and bandwidth usage without compromising video quality. This is particularly beneficial for users requiring extensive surveillance systems, as it helps reduce storage costs and enhances streaming performance.

Connectivity options are plentiful with these cameras. They feature Power over Ethernet (PoE) support, which simplifies installation by allowing the device to receive power and transmit data over a single cable. This feature is particularly advantageous in situations where electrical infrastructure may be limited or difficult to set up.

In terms of durability, the SNC-C7225P and SNC-C6225P are built to withstand the elements. With weatherproof housing and robust construction, these cameras can operate effectively in diverse environmental conditions. This makes them suitable for both indoor and outdoor installations, whether in retail spaces, educational institutions, or industrial sites.

Furthermore, these models come equipped with intelligent video analytics capabilities, including motion detection, tampering detection, and advanced event management tools. This feature set allows for enhanced security monitoring and the ability to receive real-time alerts based on user-defined criteria.

In summary, the Samsung SNC-C7225P and SNC-C6225P represent a compelling choice for those in need of reliable and high-performance surveillance solutions. With their superior image quality, advanced compression technologies, solid durability, and comprehensive features, they are well-suited for a wide range of security applications, ensuring peace of mind for users in various sectors.