5 Solución de problemas

5-1 Antes de solicitar un servicio

Antes de llamar al servicio postventa compruebe los siguientes puntos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung más cercano.

 

Síntomas

Solución de problemas

 

 

 

Instalación

No hay alimentación.

Compruebe la conexión del cable de alimentación.

y conexio-

 

 

Deseo instalar el proyector en el techo.

La instalación para el techo se vende por separado. Póngase

nes

 

en contacto con su distribuidor local.

 

 

 

 

 

 

No se puede seleccionar una fuente externa.

Compruebe que el cable o los cables de conexión de vídeo

 

 

estén correctamente conectados en el puerto adecuado. Si el

 

 

dispositivo no se conecta correctamente, no se puede selec-

 

 

cionar.

 

 

 

Menús y

El mando a distancia no funciona.

Compruebe que ha seleccionado la fuente externa correcta.

mando a

 

Compruebe la pila del mando a distancia. Si hay algo anómalo

distancia

 

 

en ellas, cámbielas por otras del tamaño recomendado.

 

 

 

 

Dirija el mando a distancia al sensor de la parte posterior de la

 

 

unidad y a una distancia que no supere los 32,8 pies (10

 

 

metros). Retire cualquier obstáculo que se interponga entre el

 

 

mando a distancia y el producto.

 

 

La luz directa de las bombillas de 3 vías o de otro dispositivo

 

 

de luz sobre el sensor del mando a distancia del proyector

 

 

puede afectar a su sensibilidad y hacer que el mando a distan-

 

 

cia no funcione correctamente.

 

 

Compruebe si el compartimiento de las pilas del mando a dis-

 

 

tancia está vacío.

 

 

Compruebe que el indicador LED de la parte superior del pro-

 

 

yector esté encendido.

 

 

 

 

No puedo seleccionar un menú.

Compruebe si el menú está en gris. Si es así quiere decir que

 

 

no está disponible.

 

 

 

Solución de problemas

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Samsung SP1055XWX/ZX, SP1055XWX/EN manual Antes de solicitar un servicio

SP1055XWX/ZX, SP1055XWX/EN specifications

The Samsung SP1005XWX/EN and SP1055XWX/EN are advanced monochrome laser printers designed to meet the demanding needs of small to medium-sized businesses. These printers stand out for their robust performance, high-quality output, and user-friendly features, making them ideal for an efficient office environment.

One of the key features of the SP1005XWX/EN and SP1055XWX/EN is their impressive printing speed. The SP1005XWX/EN can print at a speed of up to 20 pages per minute, while the SP1055XWX/EN achieves an even faster output of up to 30 pages per minute. This quick performance helps to enhance productivity, allowing users to print documents swiftly without significant waiting times.

Both models are equipped with a maximum resolution of 1200 x 1200 dpi, ensuring crisp and clear text and graphic presentations. This high resolution is especially important for businesses that require high-quality printing for reports, presentations, and marketing materials. The two printers support multiple media sizes, catering to various document formats and requirements.

In terms of connectivity, the SP1005XWX/EN and SP1055XWX/EN come with versatile options including USB and network connectivity. This means they can easily integrate into existing office setups and allow for seamless printing from multiple devices. Additionally, both printers support wireless printing, making it convenient for users to print directly from smartphones, tablets, and laptops without the need for physical connections.

Energy efficiency is another hallmark of these Samsung printers. They come with Samsung's Eco Driver feature, which enables users to manage printing costs effectively by providing options such as duplex printing and toner-saving mode. This not only reduces paper waste but also contributes to lower energy consumption, benefiting the environment and the organization's budget.

The design of the SP1005XWX/EN and SP1055XWX/EN emphasizes user-friendliness. The intuitive control panel allows for easy navigation through various functions, while the compact footprint is ideal for space-constrained offices.

In summary, the Samsung SP1005XWX/EN and SP1055XWX/EN printers deliver high-speed performance, outstanding print quality, versatile connectivity options, and energy-efficient features. These characteristics make them a compelling choice for businesses looking to enhance their printing capabilities while maintaining convenience and cost-effectiveness.