Controllare la checklist prima di segnalare il problema

Installazione e collegamento

Sintomi

Risoluzione dei problemi

L’alimentazione è assente.

Desidero installare il proiettore al soffitto.

La sorgente esterna non è selezionata.

zControllare le connessioni del cavo.

zIl supporto per l’installazione al soffitto è venduto separatamente. Contattare il distributore locale.

zAssicurarsi che il cavo di collegamento (video) sia collegato correttamente alla porta appropriata. In caso contrario, l’apparecchiatura non potrà essere utilizzata.

Menu e telecomando

 

Sintomi

Risoluzione dei problemi

Il telecomando non funziona.

z Verificare che il telecomando sia correttamente puntato e alla distanza appropriata.

 

Rimuovere eventuali ostacoli tra il telecomando e il prodotto.

zSe il sensore del telecomando è colpito da luce diretta generata da lampade tridirezionali o altre fonti di illuminazione, il telecomando potrebbe non funzionare correttamente.

zControllare se la batteria del telecomando è esaurita.

zControllare se l’indicatore in cima al proiettore è acceso.

Non si riesce a selezionare un menu.

zControllare se il menu è visualizzato in grigio. Quando il menu appare in grigio, significa che non è disponibile.

Schermo e sorgenti esterne

Sintomi

L’immagine non appare.

La qualità del colore è bassa.

L’immagine non è chiara.

Il proiettore fa un rumore strano.

Il LED operativo è illuminato.

Sullo schermo appaiono delle righe.

Non si riesce a visualizzare l’immagine dell’apparecchiatura esterna.

Appare solo una schermata blu.

Risoluzione dei problemi

zAssicurarsi che il cavo di alimentazione del proiettore sia collegato correttamente.

zAssicurasi di avere selezionato la sorgente ingresso appropriata.

zControllare che i connettori siano collegati correttamente alle porte sul retro del proiettore.

zControllare le batterie del telecomando.

zAssicurarsi che le opzioni <Colore> e <Luminosità> non siano impostate al minimo.

zRegolare il <Tinta> e la <Contrasto>.

zRegolare la messa a fuoco.

zControllare che il proiettore non sia troppo vicino o troppo lontano dallo schermo.

zSe il rumore persiste, contattare il Centro Assistenza Clienti.

zEseguire le operazioni indicate nella sezione sulle misure da adottare in caso di funzionamento anomalo dei LED..

zSe la frequenza del proiettore non corrisponde a quella del PC, in modalità PC potrebbero apparire delle righe sullo schermo.

zControllare il funzionamento della periferica esterna e se le voci di regolazione quali Luminosità, Contrasto, ecc. del menu <Modalità> del proiettore sono state modificate.

zCollegare correttamente i dispositivi esterni. Controllare nuovamente i cavi di collegamento.

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Samsung SPD400SX/EN, SPD400SFX/EN Menu e telecomando Sintomi Risoluzione dei problemi, Il telecomando non funziona

SPD400SFX/EN, SPD400SX/EN specifications

The Samsung SPD400SX/EN and SPD400SFX/EN are advanced and efficient digital signage solutions designed to cater to various commercial and professional display needs. These models stand out in the market due to their exceptional display capabilities and user-friendly features, making them an ideal choice for retail environments, corporate settings, and advertising applications.

One of the main features of these models is their impressive display quality. Both the SPD400SX/EN and SPD400SFX/EN incorporate Samsung's cutting-edge LED technology, which delivers vibrant colors and sharp images. The high brightness and contrast ratio allow for excellent visibility, even in brightly lit environments. This makes them perfect for attracting attention in storefronts and public spaces.

In terms of resolution, these displays support Full HD (1920x1080) content, ensuring that graphics, videos, and advertisements are presented with clarity and precision. This high definition is essential for engaging audiences and conveying messages effectively. Furthermore, the screens are designed to operate continuously, featuring a robust cooling system that ensures consistent performance, minimizing the risk of overheating during extended usage.

Another noteworthy characteristic of the SPD400SX/EN and SPD400SFX/EN models is their versatility in connectivity options. They come equipped with multiple input ports, including HDMI, USB, and DisplayPort, making it easy to connect to various multimedia devices. This flexibility allows users to display content from different sources seamlessly, enhancing the overall user experience.

Samsung's innovative MagicINFO software accompanies these displays, providing powerful content management capabilities. Users can easily schedule, deploy, and control content remotely, streamlining the process of managing digital signage. The software supports a variety of content types, including images, videos, and even dynamic data feeds, ensuring that displays can be updated efficiently and effectively.

Additionally, these models are designed with durability in mind. The rugged construction ensures they can withstand the demands of commercial use, while features like anti-glare screens reduce reflections for optimal viewing angles. With an eye towards energy efficiency, the SPD400SX/EN and SPD400SFX/EN also incorporate technologies that reduce power consumption without compromising performance.

In conclusion, the Samsung SPD400SX/EN and SPD400SFX/EN are a remarkable choice for businesses and organizations seeking reliable, high-quality digital signage solutions. With their stunning display performance, versatile connectivity options, and robust content management capabilities, these models provide an outstanding platform for effective communication and engagement with audiences.