Lista de comprobación antes de informar de un problema
Instalación y conexión
Síntoma | Solución |
No es posible encender el equipo.
Si utiliza el adaptador: Compruebe la conexión de alimentación del proyector.
Si utiliza la batería: Compruebe el estado de conexión de la batería y del proyector, y la carga restante de la batería.
La pantalla se distorsiona o presenta una forma trapezoidal.
No es posible seleccionar un dispositivo externo.
Instale el proyector de manera que el haz del mismo quede perpendicular a la pantalla.
Compruebe que el conector del dispositivo externo (cable de vídeo) esté correctamente conectado al correspondiente puerto y compruebe la conectividad. Si el cable no está bien conectado, no podrá seleccionar la fuente externa.
Pantalla y dispositivo externo
Síntoma | Solución |
La pantalla aparece en blanco.
Compruebe la conexión de alimentación del proyector.
Compruebe que la selección de entrada sea correcta.
Compruebe que el cable del proyector esté correctamente conectado.
Compruebe que "Brillo" esté ajustado al mínimo.
Compruebe que el "Brillo" esté establecido en el mínimo; para ello seleccione Menu > Imagen > Imagen personal > Brillo.
Compruebe que el dispositivo externo funcione y que la configuración de salida del vídeo sea la correcta.
Ajuste el contraste; para ello seleccione Menu > Imagen > Imagen personal > Contraste.
El color no es normal | Selecccione Menu > Imagen > Imagen personal > Contraste y compruebe si el valor |
| es normal. |
La imagen se ve difuminada.
El aparato emite un ruido extraño.
En la pantalla aparecen líneas.
Enfoque el objetivo.
Compruebe que la distancia de proyección no sea excesivamente corta o larga.
Si el sonido persiste, póngase en contacto con un centro de servicio ya que puede deberse a una pieza defectuosa.
Puede producirse una distorsión al utilizar un ordenador. Seleccione la configuración Menu > Configuración > PC > Grueso y ajuste la frecuencia de visualización.
No se visualiza la pantalla del dispositivo externo.
Compruebe si el dispositivo externo funciona correctamente y, a continuación, si los ajustes "Brillo" o "Contraste" se han modificado mediante la selección de Menu > Imagen > Imagen personal desde el menú del proyector.
Sólo se visualiza una pantalla de color azul.
La pantalla se visualiza en blanco y negro o el color no es normal. / La pantalla se ve muy difuminada o demasiado brillante.
Compruebe la conectividad entre el dispositivo externo y las otras conexiones.
Como se ha descrito anteriormente, compruebe “Brillo" o “Contraste" en la configuración del menú.
Para inicializar la configuración del proyector según los valores predeterminados de fábrica, seleccione " Restablecer predefinidos" en el menú.