5 Dépannage
5-1 Avant de contacter le service d'assistance
Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service
| Symptômes | Dépannage | |
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Installa- | Absence de tension. | Vérifiez la connexion du câble d'alimentation. | |
tion et rac- |
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Je souhaite installer mon projecteur au pla- | Le support d'installation au plafond est vendu séparément. | ||
cordement | |||
fond. | Contactez votre distributeur produit local. | ||
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| La source externe ne peut pas être sélection- | ||
| née. | tement connecté au port correspondant. Si l'appareil n'est pas | |
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| connecté correctement, il est impossible de le sélectionner. | |
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Menu et | La télécommande ne fonctionne pas. | ||
téléco- |
| ée. | |
mmande |
| Vérifiez la pile de la télécommande. Si elle présente des ano- | |
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| malies, | |
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| mandée. | |
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| Prenez soin de diriger la télécommande vers le capteur à | |
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| l'arrière de l'unité et à une distance inférieure à environ 7 m. | |
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| Retirez tous les obstacles se trouvant entre la télécommande | |
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| et le produit. | |
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| Un éclairage direct par ampoule à incandescence ou tout autre | |
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| type d'éclairage sur le télécapteur du projecteur peut modifier | |
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| la sensibilité et entraîner un dysfonctionnement de la téléco- | |
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| mmande. | |
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| Vérifiez si le compartiment de la pile de la télécommande est | |
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| vide. | |
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| Vérifiez que l'indicateur LED situé sur la partie supérieure du | |
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| projecteur est allumé. | |
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| Je ne parviens pas à sélectionner un menu. | Vérifiez si le menu s'affiche en gris. Un menu de couleur grise | |
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| est un menu non disponible. | |
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Dépannage |