Xử lý sự̣ cố
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về TV, trước tiên nên tham khảo phần này. Nếu không có hướng dẫn nào áp dụng được, vui lòng ghé thăm “www.samsung.com,” nhấp chuột vào liên kết Support, hoặc liên hệ với trung tâm điều phối cuộc gọi được liệt kê ở bìa sau của sách hướng dẫn này.
Vấn đề | Giải pháp và giải thích |
Chất lượng hình ảnh | Trước tiên, vui lòng thực hiện Kiểm tra hình ảnh và xác nhận rằng TV của bạn hiển thị đúng hình ảnh |
| kiểm tra. |
| (vào MENU - Hỗ trơ - Tự̣ chuẩn đoán - Kiểm tra hình ảnh) (tr. 25) |
| Nếu hình ảnh kiểm tra được hiển thị đúng, hình ảnh xấu có thể là do nguồn vào hoặc tín hiệu. |
Hình ảnh trên TV trông không đẹp như | • Nếu bạn đang sử dụng hộp giải mã̃ truyền hình cáp/set top box kỹ thuật tương tự, hã̃y nâng cấp |
lúc ở cửa hàng. | lên set top box kỹ thuật số. Hã̃y sử dụng cáp HDMI hoặc Component để cho chất lượng hình ảnh |
| HD (high definition). |
| • Người dùng thuê bao truyền hình cáp/vệ tinh: Hã̃y thử các đài HD trong gói các kênh của bạn. |
| • Kết nối |
| ✎✎ Nhiều kênh HD là nâng cấp từ nội dung SD (Standard Definition). |
| • Điều chỉnh độ phân giải kết xuất của hộp giải mã̃ truyền hình cáp/set top box về 1080i hoặc 720p. |
| • Hã̃y chắc rằng bạn đang xem TV từ khoảng cách tối thiểu được khuyến nghị dựa trên kích thước |
| và độ phân giải của tín hiệu. |
|
|
Hình ảnh bị biến dạng: lỗi khối lớn, khối | • Hệ số nén của nội dung video có thể gây biến dạng hình ảnh nhất là với những hình ảnh chuyển |
nhỏ, chấm, điểm ảnh | động nhanh như chương trình thể thao hoặc phim hành động. |
| • Mức tín hiệu thấp hoặc chất lượng tín hiệu kém có thể gây biến dạng hình ảnh. Đây không phải là |
| vấn đề của TV. |
| • Sử dụng điện thoại di động gần TV (trong phạm vi 1m) có thể gây nhiễu hình ảnh TV kỹ thuật |
| tương tự và kỹ thuật số. |
Màu sai hoặc thiếu màu. | • Nếu bạn đang sử dụng kết nối component, hã̃y chắc rằng cáp component được nối với đúng đầu |
| cắm. Kết nối sai hoặc lỏng có thể gây ra các vấn đề về màu hoặc màn hình trắng xóa. |
Màu hoặc độ sáng kém. | • Điều chỉnh các tùy chọn Hình ảnh trong menu TV. (vào chế độ Hình ảnh / Màu sắc / Đô sang |
| / Độ nét) (tr. 16) |
| • Điều chỉnh tùy chọn Tiết kiệm điện trong menu TV. (vào MENU - Hình ảnh - |
| Giải pháp tiết kiệm - Tiết kiệm điện) (tr. 16) |
| • Thử khôi phục hình ảnh về các thiết lập hình ảnh mặc định. (vào MENU - Hình ảnh - |
| Khôi phục cài đặt hình ảnh) (tr. 22) |
Có một đường chấm chấm trên cạnh của | • Nếu kích thước hình ảnh được thiết lập là Đầy màn hình, hã̃y đổi thành 16:9 (tr. 18). |
màn hình. | • Thay đổi độ phân giải của hộp giải mã̃ truyền hình cáp/set top box. |
|
|
Hình ảnh chỉ có màu trắng đen. | • Nếu bạn đang sử dụng ngõ vào AV composite, hã̃y nối cáp video (màu vàng) với đầu cắm màu |
| xanh lá cây của ngõ vào component 1 trên TV. |
|
|
Khi chuyển kênh, hình ảnh bị đứng hoặc | • Nếu TV đang kết nối với hộp giải mã̃ truyền hình cáp, vui lòng thử khởi động lại hộp giải mã̃. Hã̃y |
bị biến dạng hoặc bị trễ. | nối lại dây AC và chờ cho tới khi hộp giải mã̃ khởi động lại. Có thể mất tối đa là 20 phút. |
| • Thiết lập độ phân giải kết xuất của hộp giải mã̃ truyền hình cáp về 1080i hoặc 720p. |
|
|
Chất lượng âm thanh | Trước tiên, vui lòng thực hiện Kiểm tra âm thanh. để chắc rằng hệ thống âm thanh của TV đang hoạt |
| động bình thường. (vào MENU - Hỗ trơ - Tự̣ chuẩn đoán - Kiểm tra âm thanh.) (tr. 25) |
| Nếu hệ thống âm thanh vẫn bình thường, vấn đề về âm thanh có thể do nguồn vào hoặc tín hiệu. |
|
|
Không có âm thanh hoặc âm thanh quá | • Vui lòng kiểm tra mức âm lượng của thiết bị ngoại vi kết nối với TV. |
nhỏ khi đã̃ chỉnh âm lượng tối đa. |
|
|
|
Hình ảnh đẹp nhưng không có âm thanh. | • Thiết lập tùy chọn Chọn loa là Loa TV trong menu âm thanh (tr. 23). |
| • Nếu bạn đang sử dụng thiết bị ngoại vi, hã̃y chắc rằng tất cả cáp âm thanh đã̃ được kết nối với |
| đúng đầu cắm ngõ vào âm thanh trên TV. |
| • Nếu bạn đang sử dụng thiết bị ngoại vi, hã̃y kiểm tra tùy chọn kết xuất âm thanh của thiết bị này |
| (ví dụ: có thể bạn cần thay đổi tùy chọn âm thanh của hộp giải mã̃ truyền hình cáp về HDMI khi |
| bạn sử dụng kết nối HDMI với TV.) |
| • Nếu bạn đang sử dụng cáp DVI nối với cổng HDMI, bạn sẽ cần một sợi cáp âm thanh riêng. |
| • Nếu TV của bạn có đầu cắm tai nghe, hã̃y chắc rằng không có gì cắm vào đó. |
|
|
Loa phát ra tiếng ồn kỳ lạ. | • Kiểm tra các kết nối cáp. Hã̃y chắc rằng cáp video không được nối với ngõ vào âm thanh. |
| • Đối với các kết nối |
| có thể gây biến dạng âm thanh. |
Không lên hình, không có video |
|
|
|
Không bật được TV. | • Hã̃y chắc rằng dây điện nguồn AC được cắm chặt vào ổ điện trên tường và vào TV. |
| • Hã̃y chắc rằng ổ điện trên tường có điện. |
| • Thử nhấn nút POWER trên TV để chắc rằng vấn đề không phải do điều khiển từ xa. Nếu TV bật |
| lên, xin tham khảo phần “Điều khiển từ xa không hoạt động” bên dưới. |
kh tin Thông 05 ac
Tiếng Việt 53
|
| ||
|
| ||
|
| ||
|
|
|
|