Risoluzione dei problemi
Prima di rivolgersi al servizio di assistenza, provare le seguenti soluzioni.
PROBLEMA | SOLUZIONE |
Con il telecomando non è possibile | • Controllare le batterie del telecomando. Può darsi che |
eseguire nessuna operazione. | debbano essere sostituite. |
| • Azionare il telecomando a una distanza non superiore a 6,1 m |
| dal lettore. |
| • Rimuovere le batterie e tenere premuti uno o più tasti |
| per diversi minuti per scaricare l'elettricità residua dal |
| microprocessore all'interno del telecomando e resettarlo. |
| Reinserire le batterie e riprovare ad usare il telecomando. |
Il disco non viene riprodotto. | • Assicurarsi che il disco sia inserito con il lato dell'etichetta |
| rivolto verso l'alto. |
| • Controllare il codice regionale del disco |
| |
Il menu del disco non appare. | • Assicurarsi che il disco contenga dei menu. |
Sulla schermata appare un | • Questo messaggio viene visualizzato quando si preme un |
messaggio di divieto. | tasto non valido. |
| • La funzione non è supportata dal software del disco |
| Ultra HD/disco |
| • Sono stati richiesti un numero di titolo o di capitolo o un |
| tempo di ricerca fuori gamma. |
Il modo di riproduzione non | • Una parte delle funzioni selezionate nel menu di configurazione |
corrisponde a quello selezionato nel | potrebbe non funzionare correttamente se il disco non è |
menu di configurazione. | codificato con la funzione corrispondente. |
Non si riesce a cambiare il formato | • Il formato dello schermo sul disco |
dello schermo. | |
| • Questo problema non riguarda il lettore. |
Non si sente l'audio. | • Verificare di aver selezionato l'uscita digitale corretta nel menu |
| delle opzioni audio. |
La schermata è vuota. | • Se per l'uscita HDMI è impostata una risoluzione non |
| supportata dal televisore (ad esempio 1080p), è possibile che |
| l'immagine non venga riprodotta sul televisore. |
| • Premere il tasto @ (ARRESTO) (sul pannello superiore) per |
| più di 5 secondi senza inserire nessun disco. Sulla schermata |
| appare il messaggio di inizializzazione e l'unità si spegne |
| automaticamente. Quando si riaccende il prodotto, tutte le |
| impostazioni vengono ripristinate. |
| • Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i |
| dati BD utente memorizzati vengono eliminati. |
07 Appendice
55 Italiano
