Problemi | Soluzioni e spiegazioni |
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Nessuna immagine, video spento |
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Il televisore non si accende. | • Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una presa a muro e | |
| il televisore sia acceso. | |
| • Accertarsi che la presa a muro sia funzionante. | |
| • Provare a premere il tasto POWER sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando. | |
| Se il televisore si accende, vedere la sezione “Il telecomando non funziona” sotto riportata. | |
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Il televisore si spegne automaticamente. | • Verificare che l’opzione Timer | |
| • Se il televisore è collegato al PC, verificare le impostazioni di alimentazione del PC. | |
| • Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una presa a muro e | |
| il televisore sia acceso. | |
| • Durante la visione del televisore mediante connessione via antenna o cavo, l’apparecchio si spegnerà | |
| dopo 10 ~ 15 minuti di mancanza di segnale. | |
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Nessuna immagine/video. | • Verificare le connessioni dei cavi (scollegare e ricollegare tutti i cavi del televisore e dei dispositivi esterni). | |
| • Impostare le uscite video dei dispositivi esterni (ricevitore via cavo/STB, lettore DVD, | |
| che le connessioni corrispondano agli ingressi del televisore. Ad esempio, se l’uscita di un dispositivo | |
| esterno è HDMI, deve essere collegata a un ingresso HDMI sul televisore. | |
| • Verificare che i dispositivi collegati siano accesi. | |
| • Selezionare la corretta sorgente del televisore premendo il tasto SOURCE sul telecomando TV. | |
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Connessione RF (Cavo/Antenna) |
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Il televisore non riceve tutti i canali. | • Verificare che il cavo dell’antenna sia correttamente collegato. | |
| • Provare a impostare Plug & Play (Impostazione iniziale) per aggiungere i canali disponibili all’elenco | |
| canali. Accedere a MENU - Impostazione - Plug & Play (Impostazione iniziale) e attendere la | |
| memorizzazione di tutti i canali disponibili. (p. 7) | |
| • Verificare che l’antenna sia posizionata correttamente. | |
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L’immagine è distorta: sono visibili blocchi | • La compressione di contenuti video può causare la distorsione dell’immagine specialmente nel caso | |
grandi, blocchi piccoli, punti e pixel | di immagini caratterizzate da movimenti rapidi, come per esempio eventi sportivi o film d’azione. | |
| • Un segnale basso può causare la distorsione dell’immagine. Questo non è un problema del televisore. | |
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Connessione PC |
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Viene visualizzato il messaggio “Modo non | • Impostare la risoluzione di uscita e la frequenza del PC in modo che corrispondano alle risoluzioni | |
supportato”. | supportate dal televisore. (p. 23) | |
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“PC” viene sempre riportato nell’elenco delle sorgenti | • E’ normale; nell’elenco sorgenti, “PC” risulta sempre evidenziato anche quando non è collegato alcun PC. | |
anche quando non risulta collegato alcun PC. |
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Il video è buono ma l’audio è escluso. | • Se si sta utilizzando una connessione HDMI, verificare le impostazioni di uscita audio del PC. | |
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Altri |
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L’immagine non rimane visualizzata a pieno | • I canali HD riporteranno barre scure verticali su entrambi i lati dello schermo durante la visualizzazione | |
schermo. | di contenuti SD (4:3). | |
| • Quando vengono trasmessi film con un rapporto d’immagine diverso da quello del televisore, | |
| appaiono barre nere sui lati superiore e inferiore dello schermo. | |
| • Regolare la dimensione dell’immagine sul dispositivo esterno o sul televisore per visualizzare | |
| l’immagine a pieno schermo. | |
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Il telecomando non funziona. | • Sostituire le pile del telecomando prestando attenzione a rispettare le polarità | |
| • Pulire la finestra di trasmissione del sensore sul telecomando. | |
| • Puntare il telecomando direttamente verso il televisore a una distanza di 1,5~2 metri. | |
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Il telecomando del ricevitore via cavo/ | • Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare in modo che possa controllare le | |
satellitare non riesce ad accendere o | funzioni del televisore. Consultare il manuale dell’utente del ricevitore via cavo/satellitare per il codice | |
spegnere il televisore o a regolare il volume. | TV SAMSUNG. | |
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Viene visualizzato il messaggio “Modo non | • Verificare la risoluzione del televisore supportata e regolare di conseguenza la risoluzione di uscita del | |
supportato”. | dispositivo esterno. Vedere le impostazioni della risoluzione a pagina 24 di questo manuale. | |
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Si avverte un odore di plastica provenire | • Ciò è normale e l’odore svanirà nel corso del tempo. | |
dal televisore. |
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Le Informazioni sul segnale del televisore | • Questa funzione è disponibile solo con canali digitali e connessione antenna / RF / Coax. (p. 21) | |
non sono disponibili nel menu Self |
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Diagnostic Test (Test auto diagnosi). |
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Il televisore è inclinato su un lato. | • Rimuovere il piedistallo dal televisore quindi rimontarlo. | |
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Il menu dei canali è in colore grigio. (non | • Il menu Canale è disponibile solo se è selezionato il televisore come sorgente. | |
disponibile) |
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