Problèmes | Solutions et explications |
Aucune image, aucune vidéo |
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La télévision ne s’allume pas. | • Vérifiez que le cordon d’alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le |
| téléviseur. |
| • Vérifiez que la prise murale est opérationnelle. |
| • Essayez d’appuyer sur le bouton POWER du téléviseur pour vérifier que la télécommande fonctionne |
| correctement. Si le téléviseur s’allume, |
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Le téléviseur s’éteint automatiquement. | • Vérifiez que la fonction Veille est définie sur Arrêt dans le menu Configuration (p. 19). |
| • Si votre PC est connecté au téléviseur, vérifiez les paramètres d’alimentation de votre PC. |
| • Vérifiez que le cordon d’alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le |
| téléviseur. |
| • Lorsque vous regardez la télévision sur une connexion de télédistribution (câble) ou antenne, le téléviseur |
| s’éteint après 10 à 15 minutes en l’absence de signal. |
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Une image/vidéo est affichée. | • Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils |
| externes, puis |
| • Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, |
| pour faire correspondre les connexions à l’entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d’un disque dur |
| externe est une sortie HDMI, elle doit être reliée à une entrée HDMI du téléviseur. |
| • Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension. |
| • Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton SOURCE de la |
| télécommande. |
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Connexion RF (câble/antenne) |
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Le téléviseur ne reçoit pas toutes les chaînes. | • Vérifiez que le câble de l’antenne est raccordé correctement. |
| • Essayez la fonction Plug & Play (configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste. |
| Choisissez MENU - Configuration - Plug & Play (Configuration initiale) et attendez que toutes les chaînes |
| disponibles soient mémorisées (p. 7). |
| • Vérifiez que l’antenne est positionnée correctement. |
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L’image est déformée : macrobloc, petit bloc, | • La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l’image, en particulier pour les |
points, pixellisation | mouvements rapides comme le sport et les films d’action. |
| • Un niveau de signal faible peut déformer l’image. Il ne s’agit pas d’un problème lié au téléviseur. |
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Connexion PC |
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Le message “Mode non pris en charge” est | • Réglez la fréquence et la résolution de sortie de votre PC pour qu’elles correspondent aux résolutions prises |
affiché. | en charge par le téléviseur (p. 23). |
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“PC” apparaît toujours dans la liste des | • C’est normal ; “PC” apparaît toujours dans la liste des sources, même si aucun PC n’est connecté. |
sources, même si aucun PC n’est connecté. |
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La qualité de la vidéo est bonne, mais aucun | • Si vous utilisez une connexion HDMI, vérifiez le paramètre de sortie audio sur votre PC. |
son n’est émis. |
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Autres |
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L’image ne s’affiche pas en mode plein écran. | • Des barres noires s’affichent de chaque côté des chaînes HD lors de l’affichage de contenu SD (4:3) mis à |
| niveau. |
| • Des barres noires s’affichent en haut et en bas des films dont le format d’image est différent de celui de |
| votre téléviseur. |
| • Définissez les options de taille de l’image de votre appareil externe ou téléviseur sur Plein écran. |
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La télécommande ne fonctionne pas. | • Vérifiez que la polarité |
| • Nettoyez la lentille de la télécommande. |
| • Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m. |
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La télécommande du décodeur câble/boîtier | • Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu’elle puisse |
décodeur ne fonctionne pas. | commander le téléviseur. Consultez le mode d’emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le |
| code du téléviseur SAMSUNG. |
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Le message “Mode non pris en charge” est | • Vérifiez la résolution prise en charge du téléviseur et réglez la résolution de sortie du périphérique externe en |
affiché. | conséquence. |
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Une odeur de plastique se dégage du | • Cette odeur est normale et s’atténuera avec le temps. |
téléviseur. |
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L’option Informations de signal du téléviseur | • Cette fonction n’est disponible qu’avec des chaînes numériques avec connexion d’antenne (RF/ |
n’est pas disponible dans le menu de test du | coaxial) (p. 21). |
diagnostic automatique. |
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Le téléviseur penche sur le côté. | • Retirez le support de base du téléviseur et |
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Le menu des chaînes est grisé (indisponible). | • Le menu Canal n’est disponible que si la source TV est sélectionnée. |
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Français 39