¦Fehlerbehebung: Vor der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Kein Ton oder Bild

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an eine Steckdose angeschlossen ist.

 

Stellen Sie sicher, dass Sie auf der Fernbedienung die Taste gedrückt haben.

 

Überprüfen Sie die Einstellungen für Kontrast und Helligkeit.

 

Überprüfen Sie die Lautstärke.

Normales Bild, aber kein Ton

Überprüfen Sie die Lautstärke.

 

Überprüfen Sie, ob die Taste MUTEMauf der Fernbedienung gedrückt wurde.

 

Überprüfen Sie die Einstellungen für Lautsprecher auswählen.

Der Bildschirm ist schwarz

Überprüfen Sie Stromversorgung und Signalkabel Ihres Computers.

und die Betriebsanzeige blinkt

Das Fernsehgerät befindet sich im Energiesparmodus.

kontinuierlich.

Bewegen Sie die Maus des Computers, oder drücken Sie eine Taste auf der Tastatur.

 

Kein Bild oder nur

Ändern Sie die Farbeinstellungen.

schwarzweißes Bild

Stellen Sie sicher, dass die korrekte Fernsehnorm ausgewählt ist.

Ton- und Bildstörungen

"Suchen Sie das elektrische Gerät, das die Störungen am Fernsehgerät verursacht, und stellen Sie es in

 

einem größeren Abstand auf."

 

Schließen Sie das Fernsehgerät an eine andere Steckdose an.

Verzerrtes oder verschneites Bild,

Überprüfen Sie Ausrichtung, Standort und Anschlüsse der Antenne.

verzerrter Ton

Interferenzen werden oft durch Zimmerantennen verursacht.

Fernbedienung funktioniert nicht

Tauschen Sie die Batterien der Fernbedienung aus.

richtig

Reinigen Sie die Vorderseite der Fernbedienung (dort befindet sich der Infrarotsender).

 

Überprüfen Sie die Batteriekontakte.

Es wird eine Meldung angezeigt,

Stellen Sie sicher, dass das Signalkabel fest mit dem Computer oder der Videoquelle verbunden ist.

dass das Signalkabel überprüft

Vergewissern Sie sich, dass der Computer bzw. die Videoquelle eingeschaltet ist.

werden soll.

 

Im PC-Modus wird eine Meldung

Ermitteln Sie die maximale Auflösung und Bildwiederholfrequenz der Videokarte.

angezeigt, dass dieser Modus

Vergleichen Sie diese Werte mit den Angaben in der Tabelle zu den Anzeigemodi.

nicht unterstützt wird.

 

Das beschädigte Bild wird in der

Wenn für manche externe Geräte Bildanpassung gewählt ist, erscheint in der Ecke des Bildschirms

Ecke des Bildschirms angezeigt.

ein beschädigtes Bild. Dieses Symptom ist auf das externe Gerät und nicht auf das Fernsehgerät

 

zurückzuführen.

Es wird eine Meldung angezeigt,

Diese erscheint, wenn Sie die Ende-Taste gedrückt halten. Die Geräteeinstellungen werden auf die

dass alle Einstellungen auf die

Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Standardwerte zurückgesetzt

 

werden.

 

Sie erkennen möglicherweise

Dies ist Teil des Produktdesigns und kein Defekt.

kleine Partikel, wenn Sie

 

den Rahmen um den

 

Fernsehbildschirm herum genau

 

betrachten.

 

NDer TFT-LED-Bildschirm enthält Unterpixel (6 220 800), wofür eine ausgefeilte Fertigungstechnologie erforderlich ist. Allerdings können ein paar zu helle oder zu dunkle Pixel auf der Bildfläche zu sehen sein. Diese Pixelfehler haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.

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