Samsung UE37C6000RPXZT, UE46C6000RPXZT, UE32C6000RPXZT, UE40C6000RPXZT Altreinformazioni Italiano

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Problemi

Soluzioni e spiegazioni

Nessuna immagine, video spento

 

 

 

Il televisore non si accende.

• Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una presa a muro e il

 

televisore sia acceso.

 

• Accertarsi che la presa a muro sia funzionante.

 

• Provare a premere il tasto POWER sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando. Se

 

il televisore si accende, vedere la sezione “Il telecomando non funziona” sotto riportata.

 

 

Il televisore si spegne automaticamente.

• Verificare che l'opzione Timer stand-by sia impostata su Off nel menu Impostazione (p. 20).

 

• Se il televisore è collegato al PC, verificare le impostazioni di alimentazione del PC.

 

• Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una presa a muro e il

 

televisore sia acceso.

 

• Durante la visione del televisore mediante connessione via antenna o cavo, l'apparecchio si spegnerà

 

dopo 10 ~ 15 minuti di mancanza di segnale.

 

 

Nessuna immagine/video.

• Verificare le connessioni dei cavi (scollegare e ricollegare tutti i cavi del televisore e dei dispositivi

 

esterni).

 

• Impostare le uscite video dei dispositivi esterni (ricevitore via cavo/STB, lettore DVD, Blu-ray, ecc)

 

in modo che le connessioni corrispondano agli ingressi del televisore. Ad esempio, se l'uscita di un

 

dispositivo esterno è HDMI, deve essere collegata a un ingresso HDMI sul televisore.

 

• Verificare che i dispositivi collegati siano accesi.

 

• Selezionare la corretta sorgente del televisore premendo il tasto SOURCE sul telecomando TV.

 

 

Connessione RF (Cavo/Antenna)

 

 

 

Il televisore non riceve tutti i canali.

• Verificare che il cavo dell'antenna sia correttamente collegato.

 

• Provare a impostare Plug & Play (Impostazione iniziale) per aggiungere i canali disponibili all'elenco

 

canali. Accedere a MENU - Impostazione - Plug & Play (Impostazione iniziale) e attendere la

 

memorizzazione di tutti i canali disponibili (p. 7).

 

• Verificare che l'antenna sia posizionata correttamente.

 

 

L'immagine è distorta: sono visibili blocchi

• La compressione di contenuti video può causare la distorsione dell'immagine specialmente nel caso

grandi, blocchi piccoli, punti e pixel

di immagini caratterizzate da movimenti rapidi, come per esempio eventi sportivi o film d'azione.

 

• Un segnale basso può causare la distorsione dell'immagine. Questo non è un problema del televisore.

 

 

Connessione PC

 

 

 

Viene visualizzato il messaggio "Modo non

• Impostare la risoluzione di uscita e la frequenza del PC in modo che corrispondano alle risoluzioni

supportato".

supportate dal televisore (p. 25).

 

 

“PC” viene sempre riportato nell'elenco

• E' normale; nell'elenco sorgenti, “PC” risulta sempre evidenziato anche quando non è collegato alcun

delle sorgenti anche quando non risulta

PC.

collegato alcun PC.

 

 

 

Il video è buono ma l'audio è escluso.

• Se si sta utilizzando una connessione HDMI, verificare le impostazioni di uscita audio del PC.

 

 

Connessione di rete (in base al modello)

 

 

 

Mancata connessione di rete wireless.

• Per la rete wireless, è necessario utilizzare il dongle USB wireless di Samsung.

 

• Verificare che la Connessione di rete sia impostata su Wireless (p. 28).

 

• Verificare che il televisore sia collegato a un router IP wireless.

 

 

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