Fehlerbehebung und Wartung

Fehlerbehebung

Wenn das Fernsehgerät scheinbar ein Problem aufweist, schlagen Sie zunächst in dieser Liste der möglichen Probleme und Lösungen nach. Schlagen Sie alternativ im e-Manual unter „Fehlerbehebung“ nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, rufen Sie die Website „www.samsung.com“ auf, und klicken Sie dort auf „Unterstützung“ oder wenden Sie sich an das auf der letzten Seite dieser Bedienungsanleitung angegebene Callcenter.

-- Der Bildschirm dieses TFT-LED-Geräts arbeitet mit Subpixeln und wurde mit Hilfe hochentwickelter Fertigungstechnologien produziert. Allerdings kann es vorkommen, dass einige wenige Pixel zu hell oder zu dunkel sind. Diese Pixelfehler haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.

-- Aktualisieren Sie die Firmware auf die neuste Version, um die optimale Leistung Ihres Fernsehgeräts zu erhalten. Nutzen Sie dazu die Funktion Jetzt aktualisieren oder Automatisches Update im Menü Ihres Fernsehgeräts (MENU > Unterstützung > Software-Update > Jetzt aktualisieren oder MENU > Unterstützung > Software-Update > Automatisches Update).

Probleme

Lösungen und Erklärungen

 

 

Das Gerät kann nicht

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel korrekt angeschlossen ist,

eingeschaltet werden.

dass die Batterien der Fernbedienung nicht leer sind und dass

 

diese ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Netzkabel richtig

 

angeschlossen ist und die Fernbedienung normal funktioniert,

 

kann ein Problem mit dem Anschluss des Antennenkabels

 

bestehen, oder der Kabelreceiver bzw. die Set-Top-Box ist nicht

 

eingeschaltet. Überprüfen Sie den Antennenanschluss oder

 

schalten Sie den Kabelreceiver bzw. die Set-Top-Box ein.

 

 

Der Fernseher kann

Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der

nicht eingeschaltet

Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.

werden.

Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.

 

 

Drücken Sie die Taste Pam Fernsehgerät, um auszuschließen,

 

dass ein Problem mit der Fernbedienung vorliegt. Wenn das

 

Fernsehgerät eingeschaltet wird, lesen Sie den Abschnitt „Die

 

Fernbedienung funktioniert nicht“ weiter unten.

 

 

Probleme

Lösungen und Erklärungen

 

 

Kein Bild/Video.

Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie

 

kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen dem Fernsehgerät

 

und den externen Geräten.

 

Stellen Sie sicher, dass die Videoausgänge Ihrer externen Geräte

 

(Kabelreceiver/Set-Top-Box, DVD-, Blu-ray-Player usw.) zu den

 

Eingangsanschlüssen des Fernsehgeräts passen. Zum Beispiel:

 

Wenn der HDMI-Ausgang des externen Geräts verwendet wird,

 

schließen Sie es an den HDMI-Eingangs Ihres Fernsehers an.

 

Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte

 

eingeschaltet sind.

 

Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Eingangsquelle

 

eingestellt haben.

 

Ziehen Sie kurzzeitig das Netzkabel des angeschlossenen

 

Geräts, um es neu zu starten.

 

 

Die Fernbedienung

Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung. Achten Sie beim

funktioniert nicht.

Einsetzen der Batterien auf die richtige Polung (+/-).

 

Reinigen Sie das Sendefeld der Fernbedienung.

 

Versuchen Sie, die Fernbedienung aus einer Entfernung von 1,5

 

bis 1,8 m aus direkt auf das Fernsehgerät zu richten.

 

 

Mit der Fernbedienung

Programmieren Sie die Fernbedienung des Kabelreceivers

des Kabelreceivers

bzw. der Set-Top-Box so, dass sie das Fernsehgerät anspricht.

bzw. der Set-Top-Box

Den Code für das Samsung-Fernsehgerät finden Sie in der

kann das Gerät nicht

Bedienungsanleitung des Kabelreceivers bzw. der Set-Top-Box.

ein-/ausgeschaltet

 

werden, und die

 

Lautstärke kann nicht

 

eingestellt werden.

 

 

 

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