Samsung UE32D5725RSXXE, UE46D5725RSXXE Hvis dit tv ikke kan oprette forbindelse til internettet

◀

Hvis dit tv ikke kan oprette forbindelse til internettet

Dit tv kan måske ikke oprette forbindelse til internettet, fordi din internetleverandør perma- nent har registreret MAC-adressen (et unikt ID-nummer) på din pc eller dit modem, som leverandøren godkender, hver gang du slutter til internettet, som en metode til forhindring af uautoriseret adgang. Da dit tv har en anden MAC-adresse, kan din internetleverandør ikke godkende dets MAC-adresse, og dit tv kan ikke oprette forbindelse.

For at løse dette problem skal du spørge din internetleverandør om de nødvendige frem- gangsmåder ved tilslutning af andre enheder end din pc (som f.eks. dit tv) til internettet.

Hvis din internetleverandør kræver et ID eller en adgangskode for at oprette forbindelse til internettet, kan dit tv muligvis ikke tilsluttes til internettet. Hvis det er tilfældet, skal du ind- taste dit ID eller din adgangskode, når du opretter forbindelse til internettet.

Internetforbindelsen kan mislykkes pga. et firewallproblem. Er det tilfældet, skal du kontakte din internetleverandør.

Hvis du ikke kan oprette forbindelse til internettet, selvom du har fulgt fremgangsmåderne fra din internetleverandør.

▶

Dansk