Проблемы с приложениями для просмотра видео (Youtube и т.д.)
•• Измените | > Настройки > Общие > Сеть > Состояние сети > |
IP > Настр. DNS > Ввести вручную > Сервер DNS > введите 8.8.8.8 > ОК. | |
•• Выполните сброс с помощью команды > | Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Сброс Smart |
Hub. |
|
Что такое удаленная поддержка?
Служба удаленной поддержки компании Samsung предлагает вам индивидуальную поддержку: технический специалист Samsung может удаленно предоставить указанные ниже услуги:
•• Выполнить диагностику телевизора
•• Настроить параметры телевизора
•• Восстановить настройки по умолчанию на вашем телевизоре
•• Установить рекомендуемое обновление микропрограммного обеспечения
Как работает удаленная поддержка?
Специалист компании Samsung может с легкостью предоставить обслуживание телевизора удаленно:
1.Обратитесь в операторский центр Samsung и закажите удаленную поддержку.
2.Откройте меню на телевизоре и перейдите к разделу Поддержка.
3.Выберите Удаленное управление, прочтите и примите условия соглашения об обслуживании. Когда откроется экран ввода
4.После этого оператор получит доступ к вашему телевизору.
Датчик экономного режима и яркость экрана
Датчик экономного режима автоматически регулирует яркость экрана телевизора. При активации этой функции определяется интенсивность освещения в помещении, и с целью снижения потребления энергии автоматически оптимизируется яркость экрана. Чтобы отключить эту функцию, перейдите к 
> 
Настройки > Общие > Экономный режим > Обнаружение окружающего освещения.
•• Если при просмотре телевизора в темном помещении экран слишком темный, причиной может быть работа функции Обнаружение окружающего освещения.
•• Не закрывайте датчик посторонними предметами. Это может привести к снижению яркости изображения.
Русский - 16
