Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes.

Le téléviseur fonctionne en Mode Magasin. Modifiez le Mode d'utilisation en Mode Domicile. ( > Paramètres > Système > Paramètres expert > Mode d'utilisation > Mode Domicile).

Connexion Wi-Fi instable

Vérifiez que le téléviseur possède une connexion réseau ( > Paramètres > Réseau > État du réseau).

Assurez-vous que le mot de passe Wifi saisi est correct.

Vérifiez la distance entre le téléviseur et le modem/routeur. La distance ne doit pas dépasser 15,2 m.

Limitez les interférences en n'utilisant pas les périphériques sans fil ou en les éteignant. Vérifiez également l'absence d'obstacle entre le téléviseur et le modem/routeur.

(Le signal Wi-Fi peut être affaibli par les appareils, téléphones sans fil, murs en pierre/cheminées, etc.)

 

Sur un même étage

Différents étages

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Routeur sans fil

Répéteur sans fil

Contactez votre FAI pour lui demander de réinitialiser votre réseau afin de réenregistrer les adresses Mac de votre nouveau modem/routeur et du téléviseur.

Problèmes avec les applications vidéo (YouTube, etc.)

Remplacez le DNS par 8.8.8.8. Sélectionnez > Paramètres > Réseau > État du réseau > Param. IP > Config. DNS > Entrer manuellement > Serveur DNS > enter 8.8.8.8 > OK.

Réinitialisez en sélectionnant > Paramètres > Assistance > Diagnost. auto. > Réinitialiser Smart Hub.

Qu'est-ce que l'assistance à distance ?

Le service d'assistance à distance de Samsung vous permet de bénéficier de l'aide personnalisée d'un technicien Samsung en mesure d'effectuer à distance les actions suivantes :

Diagnostic de votre téléviseur

Réglage des paramètres du téléviseur à votre place

Réinitialisation des paramètres par défaut de votre téléviseur

Installation des mises à jour de micrologiciel recommandées

Comment l'assistance à distance fonctionne-t-elle ?

Vous pouvez facilement bénéficier d'une intervention à distance du service technique de Samsung sur votre téléviseur :

1.Appelez le centre de contact Samsung et demandez une assistance à distance.

2.Ouvrez le menu de votre téléviseur, puis accédez à la section Assistance.

3.Sélectionnez Gestion à distance, puis lisez et acceptez les contrats de service. Lorsque l'écran de saisie du code PIN s'ouvre, communiquez-le à l'agent.

4.Ce dernier aura alors accès à votre téléviseur.

Français - 10

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Samsung UE49KS7000UXZF manual Quest-ce que lassistance à distance ?, Comment lassistance à distance fonctionne-t-elle ?

UE55KS7000UXXC, UE55KS7000UXZF, UE49KS7000UXZF specifications

Samsung has long been a leading name in the world of high-quality televisions, and its KS7000 series is no exception. The range, which includes models UE49KS7000UXXC, UE55KS7000UXXC, UE60KS7000UXXC, and UE65KS7000UXXC, combines cutting-edge technology with stunning design to create a captivating viewing experience suitable for any home.

Each model in the KS7000 series is equipped with Samsung’s renowned SUHD technology, which enhances color reproduction and contrasts to deliver stunning visuals. This technology ensures that images are vibrantly colored and incredibly detailed. The TVs utilize Quantum Dot technology, which contains tiny semiconductor particles that emit light and create a broader color spectrum. This results in images that are remarkably true to life, providing viewers with an immersive experience.

One of the standout features across all models is HDR1000, which offers peak brightness levels of up to 1000 nits. HDR, or High Dynamic Range, enables the television to display images with a greater dynamic range of luminosity, making bright areas brighter and dark areas darker. This enhances the overall viewing experience, particularly in scenes with high contrast.

The series also features Samsung’s Smart Hub, which provides users with immediate access to their favorite content and applications. This user-friendly interface includes access to popular streaming services, allowing viewers to enjoy movies, TV shows, and more, all in one place. Moreover, the TVs come with a powerful Ultra HD Upscaling technology that ensures that lower resolution content is upscaled to near 4K quality, thus enhancing the viewing experience.

For audiophiles, the KS7000 series doesn’t disappoint. Each model comes equipped with a built-in 4.1 channel sound system that delivers immersive audio that complements the high-quality graphics.

Connectivity options are plentiful, with several HDMI and USB ports across the models, facilitating easy connections to various devices such as gaming consoles, Blu-ray players, and external storage.

The elegant design of each model ensures they fit seamlessly into any living space, with ultra-slim bezels and a sleek build that accentuates their modern aesthetic.

In summary, the Samsung UE49KS7000UXXC, UE55KS7000UXXC, UE60KS7000UXXC, and UE65KS7000UXXC are impressive televisions that merge advanced technology with stunning design. Whether you are a cinephile, a sports enthusiast, or a gaming aficionado, the KS7000 series offers an unparalleled viewing experience that is bound to impress. With their superior color accuracy, high dynamic range, and smart features, these models cater to a wide range of viewing preferences, making them a worthy investment for any home entertainment setup.