Samsung UE55MU6502UXXH manual Pronalaženje informacija za kontaktiranje servisa, Zahtjev za servis

Pronalaženje informacija za kontaktiranje servisa

Postavke Podrška O ovom TV-u

Možete vidjeti adresu web-mjesta tvrtke Samsung, telefonski broj centra za korisničku podršku, broj modela televizora, verziju softvera na televizoru, licencu otvorenog koda i ostale informacije koje su možda potrebne za dobivanje podrške od agenta tvrtke Samsung ili na web-mjestu tvrtke Samsung.

"" Informacije možete pronaći i tako skenirate QR kod proizvoda.

"" Tu funkciju možete započeti i pritiskom te držanjem gumba 5 ili više sekundi.

Zahtjev za servis

Postavke Podrška Zatraži podršku

Kada dođe do problema s televizorom, možete zatražiti servis. Odaberite stavku koja odgovara problemu do kojeg je došlo, a zatim odaberite Pošaljite zahtjev sad ili Izradite raspored sastanka Šalji. Vaš će se zahtjev za servisom registrirati. Centar za korisničku podršku tvrtke Samsung kontaktirat će vas kako biste dogovorili ili potvrdili zakazanu uslugu servisa.

"" Ova funkcija nije dostupna u određenim geografskim područjima. "" Potrebno je prihvatiti uvjete i odredbe zahtjeva za servis.

"" Za ovu je funkciju potrebna internetska veza.

- 9 -