Conexión en red

 

 

 

El televisor tiene algún

 

Posible solución

problema

 

 

 

 

 

 

Se ha producido un error

 

en la conexión de la red

Compruebe que el televisor esté conectado a un enrutador IP inalámbrico.

inalámbrica.

 

 

 

No se ha podido actualizar

Compruebe el estado de conexión de la red.

el software a través de la

Si el televisor no está conectado a una red, conéctelo.

red.

No se realizará la actualización si ya tiene la última versión del software.

Varios

El televisor tiene algún

Posible solución

problema

 

 

 

 

Si se ve la televisión durante un período considerable de tiempo, el panel genera calor. El

 

calor se disipa a través de los orificios de ventilación de la parte superior del televisor. Sin

El televisor se calienta.

embargo, la parte inferior puede notarse caliente tras un período considerable de tiempo.

 

Se debe vigilar a los niños cuando vean la televisión para impedir que toquen el televisor.

 

Este calor, no obstante, no es un defecto y no afecta al funcionamiento del televisor.

 

 

 

En los canales de alta definición (HD) aparecen barras negras a los lados de la pantalla

 

cuando se muestra contenido SD mejorado (4:3).

La imagen no se muestra en

Aparecen barras negras en la parte superior e inferior de la pantalla cuando se ven

pantalla completa.

películas con una relación de aspecto distinta a la del televisor.

 

Ajuste las opciones del tamaño de imagen del dispositivo externo o establezca el televisor

 

en el modo de pantalla completa.

 

 

Aparece el mensaje “Modo

Compruebe las resoluciones que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución

no compatible”.

de salida del dispositivo externo.

 

 

La opción Subtítulos del

No puede seleccionar el menú Subtítulos si ha elegido una fuente conectada al televisor

a través de HDMI o Componente. La función Subtítulos del dispositivo externo también

menú de TV está atenuada.

debe estar activada.

 

 

 

El televisor huele a plástico.

Este olor es normal y desaparece con el tiempo.

 

 

La opción Información

 

de señal del televisor

Compruebe que el canal actual sea digital.

no está activada en

Información de señal solo está disponible con canales digitales.

Autodiagnóstico.

 

 

 

El televisor está inclinado

Retire la base del soporte del televisor y vuelva a montarla.

hacia un lado.

 

 

 

Emisión se ve atenuado.

El menú Emisión solo está disponible cuando Fuente está configurado como TV.

No se puede acceder al menú Emisión cuando se ve la televisión a través de un

 

decodificador de cable o un receptor de satélite.

 

 

La configuración se pierde

Si Modo de uso está establecido como Demo tienda, la configuración de audio e imagen

después de 30 minutos o

del televisor se restablece automáticamente cada 30 minutos.

cada vez que se apaga el

Cambie Modo de uso(Asistencia técnica > Modo de uso) a Uso doméstico.

televisor.