Pronalaženje informacija potrebnih za korisničku uslugu
Podrška > Kontakt. Samsung Pokušajte
Koristite ovu opciju kako biste pronašli adresu
"" Pritisnite aza prikaz licence za korištenje softvera otvorenog koda.
Došlo je do problema sa zaslonom
Ispitivanje slike
Podrška > Samodijagnoza > Testiranje slike Pokušajte
Prije pregleda popisa problema i rješenja ispod toga pokrenite Picture Test (Testiranje slike) da utvrdite je li televizor uzrokovao problem. Funkcija Picture Test (Testiranje slike) prikazuje sliku visoke rezolucije na kojoj možete potražiti nedostatke ili pogreške. Ako se testna slika ne prikazuje ili se vide izobličenja ili smetnje, možda je došlo do problema s televizorom. Obratite se u centar za korisničku podršku tvrtke Samsung. Ako se testna slika prikazuje ispravno, možda je došlo do problema s vanjskim uređajem. Provjerite jesu li svi uređaji dobro povezani. Ako se problem nastavi pojavljivati, provjerite snagu signala ili pročitajte korisnički priručnik vanjskog uređaja.
"" Ako se testna slika ne prikazuje ili se vide izobličenja ili smetnje, možda je došlo do problema s televizorom. Obratite se u centar za korisničku podršku tvrtke Samsung.
"" Ako se testna slika prikazuje ispravno, možda je došlo do problema s vanjskim uređajem. Provjerite jesu li svi uređaji dobro povezani. Ako se problem nastavi pojavljivati, provjerite snagu signala ili pročitajte korisnički priručnik vanjskog uređaja.
