Hitta informationen som du behöver för tjänsten
Support > Kontakta Samsung Försök nu
Använd det här alternativet för att hitta supporttjänstens webbsideadress och kontaktnummer, TV:ns modellnummer, TV:ns programvaruversion, Smart
"" Tryck på aså visas licensen för den öppna källkoden.
Det är något fel på skärmen
Testa bilden
Support > Självdiagnos > Bildtest Försök nu
Kör Bildtestet för att avgöra om problemet orsakas av TV:n, innan du går igenom listan med problem och lösningar nedan. Bildtestet visar en högupplöst bild där du kan söka efter fel och brister. Om testbilden inte visas eller om det förekommer brus eller störningar kan TV:n ha ett problem. Kontakta supporten för Samsung för att få hjälp. Om testbilden visas korrekt kan det finnas problem med en extern enhet. Kontrollera dina anslutningar. Om problemet kvarstår ska du kontrollera signalstyrkan eller läsa den externa enhetens bruksanvisning.
"" Om testbilden inte visas eller om det förekommer brus eller störningar kan TV:n ha ett problem. Kontakta supporten för Samsung för att få hjälp.
"" Om testbilden visas korrekt kan det finnas problem med extern utrustning. Kontrollera dina anslutningar. Om problemet kvarstår ska du kontrollera signalstyrkan eller läsa den externa enhetens bruksanvisning.
