Samsung UN46D8000YFXZA manual Français

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Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet à partir de votre téléviseur

Il se peut que votre téléviseur ne parvienne pas à se connecter à Internet parce que votre fournisseur Internet a enregistré de façon permanente l’adresse MAC (un numéro d'identification unique) de votre PC ou modem, qui est authentifiée à chaque connexion In- ternet comme moyen d'empêcher tout accès non autorisé. Étant donné que l’adresse MAC de votre téléviseur est différente de celle du PC, le téléviseur ne pourra pas se connecter à Internet.

Pour résoudre ce problème, demandez à votre fournisseur Internet la procédure à suivre pour connecter d’autres appareils (comme votre téléviseur) à Internet.

Si votre fournisseur Internet a besoin d'un mot de passe et d'un code d’utilisateur pour la connexion Internet, il se peut que le téléviseur ne puisse pas se connecter à ce service. Dans ce cas, vous devez entrer votre mot de passe ou code d'utilisateur pour vous con- necter à Internet.

La connexion Internet peut échouer en raison d’un problème avec le pare-feu. Si tel est le cas, communiquez avec votre fournisseur Internet.

Si vous êtes incapable de vous connecter à Internet après avoir suivi toutes les procédures données par votre fournisseur Internet, veuillez communiquer avec un centre de service Samsung Electronics au 1-800-SAMSUNG.

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