Dépannage

Dépannage

Problème

 

Action

 

 

 

• Utilisez la vitesse d'essorage Élevée ou Très élevée.

 

• Utilisez de la lessive à haute efficacité (HE) pour réduire la

La charge est

 

quantité excessive de mousse.

La charge est trop petite. De petites charges (un ou deux

humide à la fin d'un

 

articles) peuvent provoquer un déséquilibre et ne pas essorer

programme.

 

 

complètement.

 

 

 

Assurez-vous que le tuyau de vidange n'est pas entortillé ni

 

 

obstrué.

 

 

 

Assurez-vous que la porte est bien fermée.

 

Assurez-vous que tous les raccords des tuyaux sont étanches.

 

• S'assurer que l'extrémité du tuyau de vidange est

Fuites d'eau.

 

correctement inséré et fixé sur le système de vidange.

 

Éviter les surcharges.

 

• Utilisez de la lessive à haute efficacité (HE) pour éviter une

 

 

quantité excessive de mousse.

 

 

 

• Une quantité excessive de mousse peut s'amasser dans les

 

 

recoins peut provoquer des mauvaises odeurs.

 

• Lancez des programmes de nettoyage pour assainir

Odeurs.

 

périodiquement.

 

• Nettoyez le joint de la porte (diaphragme).

 

• Séchez l'intérieur du lave-linge une fois un programme

 

 

terminé.

 

 

 

Aucune bulle

 

 

apparente (Modèles

La surcharge peut filtrer les bulles.

Bubbleshot

Du linge extrêmement sale peut ne pas générer de bulles.

uniquement).

 

 

 

 

 

Assurez-vous que la connexion Internet arrive correctement

Le Wi-Fi ne

 

à votre maison.

fonctionne pas

Assurez-vous que le routeur est allumé est fonctionne

(Modèles Wi-Fi

 

normalement.

uniquement).

Assurez-vous que vous avez installé la dernière version de

 

 

l'Application Smart Control (Contrôle intelligent).

 

 

 

Si le problème persiste, contactez le service clientèle de Samsung le plus proche.

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