Codes d’erreur et de dépannage

Codes d’erreur

En cas de dysfonctionnement de votre lave-linge, un code peut apparaître sur l’afficheur. Si tel est le cas, consultez le tableau ci-dessous et essayez la solution proposée avant de contacter le service clientèle de Samsung.

CODE D’ERREUR

SOLUTION

 

 

dE

• Assurez-vous que le hublot est correctement fermé.

• Assurez-vous que le linge n’est pas pris dans la porte.

 

 

• Assurez-vous que le robinet d’eau est ouvert.

 

• Vérifiez la pression de l’eau.

4E

• Nettoyez les filtres à maille du tuyau d’eau.

 

Quand le lave-linge affiche le code “ 4 E ”, il ne vidange pas pendant 3

 

minutes. Pendant ce temps, la touche Marche/Arrêt n’est pas fonctionnelle.

5E

• Nettoyez le filtre à impuretés.

• Assurez-vous que le tuyau de vidange est correctement installé.

 

 

• La charge de linge n’est pas équilibrée. Rééquilibrez la charge. Si vous

UE

souhaitez laver un seul vêtement, par exemple un peignoir de bain ou un

jean, il se peut que le résultat final de l’essorage ne soit pas satisfaisant et

 

 

que le message d’erreur « UE » apparaisse à l’écran.

cE/3E

• Contactez le service après-vente.

 

• Cette erreur survient lorsqu’une trop grande quantité de mousse est

 

détectée. Elle s’affiche également pendant que la mousse est évacuée.

Sd

Lorsque la mousse a été évacuée, le cycle normal reprend (c’est l’une

 

des opérations normales. Il s’agit d’un message d’erreur pour éviter les

 

défaillances de non-détection).

 

• Si la tension électrique fournie est instable, le lave-linge se met en pause

Uc

pour protéger ses équipements électriques.

 

• Si la tension correcte est fournie, le cycle reprend automatiquement.

Si un code non répertorié dans ce tableau s’affiche ou si la solution suggérée ne résout pas le problème, contactez le service clientèle de Samsung ou votre revendeur Samsung.

Calibrage de votre lave-linge

Mode de calibrage

Le lave-linge Samsung détecte le poids du linge automatiquement. Pour une détection plus précise du poids, exécutez le mode de calibrage après l’installation. Pour exécuter le mode de calibrage, suivez les étapes ci-dessous.

1.Retirez le linge de la machine et éteignez-la.

2.Appuyez simultanément sur les boutons Temp. (Température) et Delay End (Arrêt différé), puis appuyez également sur le bouton Power (Marche/Arrêt). La machine s'allume.

3.Appuyez sur le bouton Start (Démarrer) pour activer le “Calibration Mode” (Mode de calibrage).

4.Le tambour tourne dans le sens horaire et anti-horaire pendant environ 3 minutes.

5.Lorsque le “Calibration Mode” (Mode de calibrage) est terminé, “End(En)” (Fin) apparaît à l'écran, et la machine s'éteint automatiquement. Le lave-linge est maintenant prêt à être utilisé.

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