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Risoluzione dei problemi
In caso di problemi a usare il lettore, provare i rimedi indicati di seguito prima di contattare un centro di assistenza.
Problema | Soluzione | ||
| • | Il lettore non si accende se la batteria è | |
Il lettore non si |
| completamente scarica. Ricaricare la batteria | |
accende. | • | e riprovare ad accendere il lettore. | |
| Premere il tasto di reset per resettare il lettore. | ||
| • | Controllare se i tasti sono bloccati. | |
I tasti non | • | Verificare che i tasti corrispondano alle | |
| funzioni che si desidera attivare. | ||
funzionano. | • | ||
Premere il tasto di reset per resettare il | |||
| |||
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| lettore. | |
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| • | La schermata potrebbe non essere visibile | |
La schermata è | • | sotto la luce diretta del sole. | |
Lo schermo si disattiva automaticamente dopo | |||
vuota. | |||
| il periodo di tempo impostato in <Display Off | ||
|
| ||
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| Time> (Tempo spegnimento display). | |
Il lettore si spegne | Se il lettore non viene utilizzato per 5 minuti | ||
dopo aver messo in pausa la riproduzione, si | |||
automaticamente. | spegne automaticamente. | ||
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| |
La durata della | • | La durata della batteria può variare a | |
| seconda del modo audio corrente o delle | ||
batteria è diversa |
| ||
| impostazioni di visualizzazione. | ||
da quanto | • | ||
La durata della batteria può diminuire se il | |||
indicato nel | |||
| lettore viene esposto a una temperatura alta | ||
manuale utente. |
| ||
| o bassa. | ||
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Kies non funziona | Controllare che il PC presenti i requisiti richiesti. | ||
sul PC. | Vedere "Requisiti del PC raccomandati". | ||
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Problema | Soluzione | ||
| Eseguire Windows Update sul PC. Selezionare | ||
Il lettore non si | gli aggiornamenti chiave e i service pack e | ||
collega a un PC. | aggiornare tutto. Al termine dell'aggiornamento, | ||
| riavviare il PC e ricollegarsi. | ||
| • | Formattare il lettore in <Settings> | |
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| (Impostazioni) → <System> (Sistema) → | |
Il trasferimento | • | <Format> (Formattazione) e riprovare. | |
dei file è troppo | Chiudere tutti i programmi non in uso. | ||
lento. |
| L'esecuzione simultanea di più programmi | |
|
| può rallentare la velocità di trasferimento | |
|
| dei file. | |
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| • | Verificare che sul lettore siano memorizzati | |
Il lettore non | • | file riproducibili. | |
Controllare le dimensioni dei file da riprodurre. | |||
riproduce nessun | |||
file. | • | Il lettore non riproduce file superiori a 2 GB. | |
Verificare che i file non siano danneggiati. | |||
| |||
| • | Controllare la capacità restante della batteria. | |
| • | Controllare che il cavo USB sia collegato | |
| • | correttamente. Ricollegarlo. | |
È impossibile | Verificare se sul proprio PC è installato | ||
| Windows Media Player 11 o successivo. Se | ||
scaricare file sul |
| ||
| si utilizzano versioni precedenti, scaricare | ||
lettore. |
| ||
| Windows Media Player 11 o successivo. | ||
| • | ||
| Controllare se la memoria è piena. | ||
| • | Premere il tasto di reset per resettare il lettore. | |
