Solución de problemas

Si tiene algún problema con la cámara, intente primero las siguientes soluciones.

1Compruebe los elementos siguientes y consulte la “Guía práctica de Cyber-shot (PDF)”.

Si aparece un código como “C/E:ss:ss” en la pantalla, consulte la “Guía práctica de Cyber-shot”.

2Extraiga la batería, vuelva a insertarla después de un minuto aproximadamente y conecte la alimentación.

3Inicialice los ajustes (página 16).

4Consulte con el distribuidor de Sony o con la oficina de servicio local autorizada de Sony.

Le rogamos que entienda que usted da su consentimiento a que el contenido de la memoria

ES

interna, incluidos los archivos de música, pueda ser comprobado cuando envía la cámara para

 

repararla.

 

Batería y alimentaciónNo es posible instalar la batería.

•Para instalar la batería correctamente, utilice la punta de la batería para empujar la palanca de extracción de ésta (página 7).

No es posible encender la cámara.

•Es posible que la cámara tarde unos instantes en encenderse después de haber instalado la batería.

•Instale la batería correctamente (página 7).

•La batería está descargada. Instale una batería cargada (página 6).

•La batería está descargada. Reemplácela por una nueva.

•Utilice una de las baterías recomendadas (página 5).

La alimentación se desconecta de repente.

•Si no utiliza la cámara durante unos tres min (minuto) mientras está conectada la alimentación, la cámara se apaga automáticamente para evitar que la batería se descargue. Encienda la cámara de nuevo (página 9).

•La batería está agotada. Reemplácela por una nueva.

25