Solución de problemas

Si encuentra problemas con la cámara, pruebe las siguientes soluciones.

1Compruebe el elemento de abajo, y consulte la “Guía práctica de Cyber-shot” (PDF).

Si aparece un código tal como “C/E:ss:ss” en la pantalla, consulte la “Guía práctica de Cyber-shot”.

2Extraiga la batería, espere un min (minuto) aproximadamente, vuelva a insertarla y, a continuación, conecte la alimentación.

3Inicialice los ajustes (página 45).

4Consulte con el distribuidor Sony o con la oficina de servicio local autorizada de Sony.

Al reparar cámaras que incluyan memoria interna o función de archivos de música, los datos almacenados en la cámara podrán ser comprobados en lo mínimo necesario para verificar y mejorar los síntomas del mal funcionamiento. Sony no copiará ni guardará ninguno de esos datos.

Batería y alimentación
Resulta imposible insertar la batería.

Asegúrese de que la dirección de la batería es correcta, e insértela hasta que la palanca de expulsión de la batería quede bloqueada (página 13).

Resulta imposible encender la cámara.

Después de insertar la batería en la cámara, es posible que la cámara tarde unos momentos en responder.

Inserte la batería correctamente (página 13).

La batería está descargada. Inserte una batería cargada (página 11).

La batería está inutilizable. Reemplácela con una nueva.

Utilice una batería recomendada.

La alimentación se desconecta súbitamente.

 

Dependiendo de la temperatura de la cámara y de la batería, es posible que la alimentación se

 

desconecte automáticamente para proteger la cámara. En este caso, se visualizará un mensaje

 

en la pantalla LCD antes de que se desconecte la alimentación.

 

Si no utiliza la cámara durante unos tres min (minuto) mientras esté conectada la

 

alimentación, la cámara se apagará automáticamente para evitar que la batería se agote.

 

Encienda la cámara otra vez (página 14).

52ES

La batería está inutilizable. Reemplácela con una nueva.