Solución de problemas

Si encuentra problemas con la cámara, pruebe las siguientes soluciones.

1Compruebe el elemento de abajo, y consulte la “Guía práctica de Cyber-shot” (PDF).

Si aparece un código tal como “C/E:ss:ss” en la pantalla, consulte la “Guía práctica de Cyber-shot”.

2Extraiga la batería, espere un min (minuto) aproximadamente, vuelva a insertarla y, a continuación, conecte la alimentación.

3Inicialice los ajustes (página 25).

4Consulte con el distribuidor Sony o con la oficina de servicio local autorizada de Sony.

Tenga presente que enviando la cámara para repararla, usted da consentimiento para que el

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contenido de la memoria interna y los archivos de música puedan ser comprobados.

 

Batería y alimentaciónResulta imposible insertar la batería.

•Inserte la batería correctamente presionando y manteniendo la palanca de expulsión de la batería abierta (página 10).

Resulta imposible encender la cámara.

•Inserte la batería correctamente (página 10).

•La batería está descargada. Inserte una batería cargada (página 9).

•La batería está inutilizable. Reemplácela con una nueva.

•Utilice una batería recomendada.

La alimentación se desconecta súbitamente.

•Si no utiliza la cámara durante unos tres min (minuto) mientras esté conectada la alimentación, la cámara se apagará automáticamente para evitar que la batería se agote. Encienda la cámara otra vez (página 12).

•La batería está inutilizable. Reemplácela con una nueva.

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