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Solución de problemas

Si al utilizar el sistema, surge alguna
de las siguientes dificultades, consulte
esta guía de solución de problemas
para resolver el inconveniente antes
de solicitar asistencia técnica. Si el
problema persiste, comuníquese con
el distribuidor Sony más cercano.

ENCENDIDO

El sistema no está encendido.
Compruebe que el cable de
alimentación de CA esté bien
conectado.
El televisor se apaga
automáticamente.
La función “A. STBY” está activada
(página 29).

SONIDO

No se reproduce el sonido
multicanal Dolby Digital o DTS.
Compruebe la configuración de
audio de formato Dolby Digital o
DTS en el reproductor de Blu-ray
Disc, el reproductor de DVD, etc.,
conectado al sistema.
No se puede obtener el efecto de
sonido envolvente.
Dependiendo de la señal de
entrada y del ajuste del campo de
sonido, es posible que el
procesamiento de sonido
envolvente no funcione de manera
eficaz (página 26). El efecto
envolvente puede ser sutil según el
programa o el disco.
Si conecta un reproductor de Blu-
ray Disc o de DVD compatible con la
función de efecto de sonido
envolvente, es posible que el efecto
del sistema no funcione. En este
caso, desactive la función de sonido
envolvente del equipo conectado.
Para conocer más detalles, consulte
las instrucciones de funcionamiento
suministradas con el equipo
conectado.
No se emiten sonidos del televisor
desde el sistema.
Compruebe la conexión del cable
digital óptico o del cable de audio
que está conectado al sistema y al
televisor (página 14).
Compruebe la salida de sonido del
televisor.
Si el televisor no es compatible con
la tecnología Audio Return Channel
(ARC), conecte el cable óptico digital
además del cable HDMI (página 14)
para permitir la salida del sonido.
El sonido se emite desde el sistema y
el televisor.
Apague el sonido del sistema o del
televisor.
El sonido está demorado con
respecto a la imagen del televisor.
Ajuste “SYNC” en “OFF” si “SYNC”
está ajustado en “ON” (página 27).
No hay sonido o se oye un sonido de
muy bajo del equipo conectado
desde el sistema.
Presione VOL + y compruebe el nivel
de volumen.
Presione MUTING o VOL + para
cancelar la función de silenciado.
Compruebe que la fuente de
entrada esté seleccionada
correctamente.
Compruebe que todos los cables
del sistema y de los equipos
conectados estén totalmente
insertados.

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