Solución de problemas
Revise esta sección si tiene problemas a la hora de utilizar el sistema PSP®. Si un problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en los numeros de teléfono siguientes:
En la Ciudad de México: Tel: 5002 9819
Del interior de la República: 01 800 759 SONY o 01 800 759 7669.
Problemas relacionados con la alimentación, batería y carga
La alimentación no se activa.
,Compruebe que la batería está cargada (
página 38).
,Compruebe que la batería se ha insertado correctamente (
página 23).
La batería no se carga o no se recarga completamente.
,Compruebe que el adaptador ca y el cable de alimentación ca se hayan insertado correctamente en el sistema y en la toma de corriente eléctrica.
,Compruebe que la función WLAN no está en uso durante la carga. No es posible cargar la batería cuando la función WLAN está en uso.
,Compruebe que está utilizando el adaptador ca adecuado para este producto.
,Compruebe que el conector del adaptador ca está limpio. De lo contrario, límpielo con un paño seco y suave.
,Si carga la batería en un lugar extremadamente frío, es posible que la batería tarde más tiempo en cargarse.
,Es posible que exista un problema con la batería. Pruebe a utilizar una batería de repuesto marcada para usar con el sistema PSP®, si dispone de una.
La carga de la batería dura poco tiempo.
,Si utiliza el sistema en lugares extremadamente fríos o calientes, es posible que la carga se agote antes. Evite el uso del sistema en estos entornos.
ES
adicional Información
Solución de problemas 135