STAR | 操作手册 |
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5-2 一般故障与简单处理
一般打印机出现故障，要送代理商或维修点由专业技术人员进行修理，下面所介 绍的是一个故障判断分类表，供用户检查分析使用，处理一些最简单的故障。
| 现象 | 检查 | 处理 |
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电 | 电 源 | 电 源 插 头 和 插 座 | 先关机，确定接触正常后，再开机。 |
源 | 指 示 | 接触是否良好？ |
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| 灯 不 |
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| 电 源 插 座 是 否 有 | 先关机，用其他电器检查插座 | |
| 亮 | 电？ |
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| 打 印 机 电 源 输 出 | 检查打印机电源板，确定输出电压是否正常， |
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| 直 流 电 压 是 否 正 | 如不正常请找销售商。 |
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| 常？ |
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| 电 源 保 险 丝 正 常 | 检查打印机电源板上的保险丝。 |
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| 否？ |
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打 | 打 印 | 打 印 电 缆 是 否 连 | 检查打印电缆与主机及打印机插口是否连 |
印 | 机 不 | 接好 | 好。 |
| 能 打 | 联机灯是否正常 | 设置成联机 |
| 印，或 |
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| 缺 纸 灯 是 否 亮 及 | 若缺纸，请装纸；若有纸，请检查缺纸检测 | |
| 打 印 | 是否有报警声 | 器 |
| 过 程 |
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| 打 印 机 是 否 连 续 | 当纸在打印位置时，不可变换链式/摩擦送纸 | |
| 中 中 | 发生鸣响 | 调杆，将送纸调杆拨回原位或退纸再拨。 |
| 止 打 | 是否卡纸 | 清除卡纸后可继续打印。 |
| 印 |
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| 打 印 色 带 是 否 卡 | 可能色带坏，关机，取出色带，并更换 | |
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| 住 |
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| 打 印 机 与 使 用 软 | 检查应用软件安装设定是否正确，如有必要 |
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| 件是否配合 | 请重装一次 |
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| 作打印机自检 | 关机，按联机键开机进行自检，若不正常请 |
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| 与代理或维修点联络 |
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| 打 印 | 打 印 色 带 是 否 装 | 转动色带旋钮使其到位，有需要可重装一次。 |
| 深 浅 | 好 |
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| 不一 |
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| 打 印 色 带 是 否 太 | 更换新的打印色带 | |
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| 旧 |
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| 间 距 调 杆 是 否 与 | 将间距调杆调到合适的位置 |
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| 纸厚不符 |
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