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6-2 一般故障与简单处理
一般打印机出现故障，要送代理商或维修点由专业技术人员进行修理，下面所 介绍的是一个故障判断分类表，供用户检查分析使用，处理一些最简单的故障。
| 现象 | 检查 | 处理 |
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| 电源指示灯 | 电源插头和插座接 | 先关机，确定接触正常后，再 |
| 不亮 | 触是否良好？ | 开机。 |
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| 电 源 插 座 是 否 有 | 先关机，用其他电器检查插座 |
电 |
| 电？ |
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源 |
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| 打印机电源输出直 | 检查打印机电源板，确定输出 | |
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| 流电压是否正常？ | 电压是否正常，如不正常请找 |
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| 销售商。 |
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| 电 源 保 险 丝 正 常 | 检查打印机电源板上的保险 |
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| 否？ | 丝。 |
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打 | 打印机不能 | 打印电缆是否连接 | 检查打印电缆与主机及打印机 |
印 | 打印，或打 | 好 | 插口是否连好。 |
| 印过程中中 |
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| 联机灯是否正常 | 设成联机 | |
| 止打印 |
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| 缺纸灯是否亮及有 | 若缺纸，请装纸；若有纸，请 | |
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| 报警声 | 检查缺纸检测器 |
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| 打印机是否连续发 | 当纸在打印位置时，不可变换 |
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| 生鸣响 | 链式/摩擦送纸调杆，将送纸调 |
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| 杆拨回原位或退纸再拨。 |
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| 是否卡纸 | 清除卡纸后可继续打印。 |
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| 打印色带是否卡住 | 可能色带坏，关机，取出色带， |
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| 并更换 |
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| 打印机与使用软件 | 检查应用软件安装设定是否正 |
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| 是否配合 | 确，如有必要请重装一次 |
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| 作打印机自检 | 关机，按联机键开机进行自检， |
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| 若不正常请与代理商或维修点 |
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| 联络 |
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