Sunbeam SFH612 warranty T R O U B L E S H O O T I N G, Wa R R A N T Y I N F O R M At I O N

T R O U B L E S H O O T I N G

Troubleshooting for your Heater

	Trouble	Probable Cause	Solution
•	Heater	☛ Thermostat set too low.	✔ Press the Thermostat Button to achieve the
	Does Not	☛ Manual user reset is activated.	highest temperature setting.
	Turn On.		✔ See Auto Safety Shut-off section.
		☛ Not plugged in properly.	✔ Ensure plug is properly inserted. Make sure
		☛ Electrical outlet does not hold plug	electrical outlet and circuit breaker are working.
			✔ Have outlet replaced by a licensed electrician.
		in securely.
		☛ Obstruction causing the heater not	✔ Unplug the heater and remove all obstructions.
		to operate.	Position your heater 36 inches (91cm) away from
		☛ Circuit breaker trips.	all objects.
			✔ Make sure no other high wattage appliances are
			operating on the same circuit and reset breaker if
			needed.
•	Power Light	☛ Auto Safety Shut-off system is	✔ Follow Auto Safety Shut-off instructions to reset
	is Flashing	activated when there is potential	the heater and allow sufficient time for the heater
	or in some	overheat.	to cool down before plugging in again.
	cases,
	Heater Turns
	On at Max
	Heat setting
	but then
	Shuts Off in
	2 seconds
	with Power
	Light
	Flashing.
•	Not Enough	☛ Heater is in Low Heat setting.	✔ Change setting to Max Heat.
	Heat.	☛ Thermostat set too low.	✔ Press the Thermostat Button to achieve the
			highest temperature setting.
•	Heater	☛ The thermostat automatically turns	✔ To make this occur less frequently press the
	Cycles ON	the heater on and off to maintain	Thermostat Button to achieve the highest setting.
	and OFF	selected comfort level.
	Frequently.	☛ Every 10-15 minute the heater	✔ This is normal operation to ensure the heater is

T R O U B L E S H O O T I N G

	Trouble	Probable Cause	Solution
•	Heater is	☛ When the heater is in Thermostat	✔ Raise the temperature higher or change setting to
	Blowing	Mode and reaches the set	Low or Max heat.
	Cold Air.	temperature it will automatically
		perform a 15 second cool down
		(blowing cold air) to ensure
		thermostat accuracy.
		☛ Unit is in the Fan Only setting.	✔ Press the Max Heat or Low Heat Buttons.
		☛ Power Button may have been	✔ Press the Power Button to turn on the heater.
		pressed to turn off the heater.
•	Unexpected	☛ You may hear a popping or	✔ If the noise persists call Sunbeam® at
	Noise.	crackling sound as the heater heats	1-888-264-9669.
		up. This is normal and safe
		operation. Once the heater heats up,
		the crackling sound will go away.
•	Unexpected	☛ There may be an odor or vapor	✔ This is normal and is the result of dust or other
	Smell.	coming from the heater the first	debris accumulating on the heating element.
		time you use it or after prolonged	Make sure the heater is in a well ventilated area
		or seasonal storage.	and continue running until the odor or vapor goes
			away.

If you have any questions regarding your product or would like to learn more about other Sunbeam® products, please contact our Consumer Service Department at 1-888-264-9669 or visit our website at www.sunbeam.com.

WA R R A N T Y I N F O R M AT I O N

1 YEAR LIMITED WARRANTY

Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions or if in Canada, Sunbeam Corporation (Canada) Limited doing business as Jarden Consumer Solutions (collectively “JCS”) warrants that for a period of one year from the date of purchase, this product will be free from defects in material and workmanship. JCS, at its option, will repair or replace this product or any component of the product found to be defective during the warranty period. Replacement will be made with a new or remanufactured product or component. If the product is no longer available, replacement may be made with a similar product of equal or greater value. This is your exclusive warranty. Do NOT attempt to repair or adjust any electrical or mechanical functions on this product. Doing so will void this warranty.

This warranty is valid for the original retail purchaser from the date of initial retail purchase and is not transferable. Keep the original sales receipt. Proof of purchase is required to obtain warranty performance. JCS dealers, service centers, or retail stores selling JCS products do not have the right to alter, modify or any way change the terms and conditions of this warranty.

This warranty does not cover normal wear of parts or damage resulting from any of the following: negligent use or misuse of the product, use on improper voltage or current, use contrary to the operating instructions, disassembly, repair or alteration by anyone other than JCS or an authorized JCS service center. Further, the warranty does not cover: Acts of God, such as fire, flood, hurricanes and tornadoes.

What are the limits on JCS’s Liability?

JCS shall not be liable for any incidental or consequential damages caused by the breach of any express, implied or statutory warranty or condition.

Except to the extent prohibited by applicable law, any implied warranty or condition of merchantability or fitness for a particular purpose is limited in duration to the duration of the above warranty.

JCS disclaims all other warranties, conditions or representations, express, implied, statutory or otherwise.

JCS shall not be liable for any damages of any kind resulting from the purchase, use or misuse of, or inability to use the product including incidental, special, consequential or similar damages or loss of profits, or for any breach of contract, fundamental or otherwise, or for any claim brought against purchaser by any other party.

Some provinces, states or jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages or limitations on how long an implied warranty lasts, so the above limitations or exclusion may not apply to you.

This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights that vary from province to province, state to state or jurisdiction to jurisdiction.

How to Obtain Warranty Service

In the U.S.A.

If you have any questions regarding this warranty or would like to obtain warranty service, please call 1-888-264-9669 and a convenient service center address will be provided to you.

In Canada

Heater

Calefactor

SFH612

turns on and runs for a minute. maintaining the room temp accurately.

Troubleshooting for your Heater

© 2012 Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions. All Rights Reserved.

Distributed by Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions, Boca Raton, Florida 33431. Printed In China

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In the U.S.A., this warranty is offered by Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions located in Boca Raton, Florida 33431. In Canada, this warranty is offered by Sunbeam Corporation (Canada) Limited doing business as Jarden Consumer Solutions, located at 20 B Hereford Street, Brampton, Ontario L6Y 0M1. If you have any other problem or claim in connection with this product, please write our Consumer Service Department. PLEASE DO

NOT RETURN THIS PRODUCT TO ANY OF THESE ADDRESSES OR TO THE PLACE OF PURCHASE.

TRUSTED FOR OVER 100 YEARS

DE CONFIABILIDAD CON MÁS

DE 100 AÑOS

INSTRUCTION MANUAL

PLEASE READ AND SAVE THESE IMPORTANT INSTRUCTIONS

MANUAL DE INSTRUCCIONESLEA Y CONSERVE ESTAS INSTRUCCIONES IMPORTANTES

D I A G N O S T I C O D E P R O B L E M A S

Solución de problemas del calefactor

	Problema	Posible Causa	Solución
•	El calefactor no	☛ El termostato está en un valor	✔ Pulse el Botón Termostato para lograr la
	enciende.	demasiado bajo.	configuración de temperatura máxima.
		☛ El restablecimiento manual de	✔ Consulte la sección de apagado
		usuario está activado.	automático.
		☛ No está conectado correctamente.	✔ Compruebe que el enchufe esté insertado
			correctamente. Asegúrese de que el
			tomacorriente y el interruptor de circuito
			funcionen.
		☛ El tomacorriente no sostiene el	✔ Contrate a un eléctrico con licencia para
		enchufe de manera segura.	reemplazar el tomacorriente.
		☛ Hay obstrucciones que hacen que el	✔ Desconecte el calefactor y retire las
		calefactor no funcione.	obstrucciones. Coloque el calefactor a 91
			cm de distancia de los demás objetos.
		☛ El interruptor de circuito está	✔ Compruebe que no haya otros aparatos de
		desactivado.	alto vataje funcionando en el mismo
			circuito y, si es necesario, restablezca el
			interruptor.
•	La Luz de	☛ El sistema de apagado automático	✔ Siga las instrucciones de apagado de
	encendido se	se encuentra activado en caso de	seguridad automático para reestablecer el
	enciende	un sobrecalentamiento potencial.	calefactor y brindarle al calefactor
	intermitentemente		suficiente tiempo para que se enfríe antes
	o, en algunos		de enchufarlo de nuevo.
	casos, el calefactor
	se enciende en la
	configuración de
	Temperatura Alta
	pero luego se
	apaga en 2
	segundos con el
	Destello de la luz
	de encendido.
•	No hay suficiente	☛ El calefactor está en la posición de	✔ Cambie la posición a máximo calor.
	calefacción.	calor bajo.
		☛ El termostato está en un valor bajo.	✔ Pulse el Botón Termostato para lograr la
			configuración de temperatura máxima.

D I A G N O S T I C O D E P R O B L E M A S

Solución de problemas del calefactor

	Problema	Posible Causa	Solución
•	El calefactor se	☛ El termostato automáticamente	✔ Para lograr que esto suceda con menos
	enciende y apaga	enciende y apaga el calefactor a fin	frecuencia, pulse el Botón Termostato para
	con frecuencia.	de mantener el nivel de confort	alcanzar la configuración máxima.
		seleccionado.
		☛ Cada 10 o 15 minutos, el calefactor	✔ Se trata del funcionamiento normal para
		se enciende y funciona durante un	asegurar que el calefactor está
		minuto.	manteniendo la temperatura ambiente con
			precisión.
•	El calefactor sopla	☛ Cuando el calefactor se encuentra en	✔ Aumente la temperatura o cambie la
	aire frío.	modo Termostato y alcanza la	posición a calor Bajo o Máximo.
		temperatura establecida, se enfriará
		automáticamente durante 15
		segundos (sopla aire frío) para	✔ Presione el botón de Máximo calor o Calor
		asegurar la precisión del termostato.
		☛ La unidad se encuentra en la	bajo.
		posición Ventilador únicamente.	✔ Presione el botón de encendido para
		☛ Es posible que el botón de	encender el calefactor.
		encendido se haya presionado para
		apagar el calefactor.
•	Ruido inesperado.	☛ Es posible que se escuchen	✔ Si el ruido persiste, llame a Sunbeam® al
		chasquidos o crujidos cuando el	1-888-264-9669.
		calefactor se calienta. Esto es parte
		del funcionamiento normal y
		seguro. Una vez que el calefactor
		se caliente, los crujidos cesarán.
•	Olor inesperado.	☛ Es posible que el calefactor	✔ Esto es normal y es el resultado del polvo
		produzca olores o vapores la	u otros residuos que se acumulan en el
		primera vez que lo utilice o después	dispositivo de calefacción. Asegúrese de
		de haber estado almacenado una	que el calefactor se encuentre en un área
		temporada.	ventilada y que siga funcionando hasta
			que el olor o vapor desaparezcan.

Si tiene preguntas relacionadas con este producto o si está interesado en conocer otros productos Sunbeam®, póngase en contacto con nuestro Departamento de Servicio al Cliente: llame al 1-888-264-9669 o visite nuestro sitio web www.sunbeam.com.

© 2012 Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions. Todos los derechos reservados. Distribuido por Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, Boca Raton, Florida 33431.

156296/9100020013522	SFH612_12ESM1	Impreso en China
GCDS-SUN23768-PH

I N F O R M A C I O N D E L A G A R A N T I A

GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO

Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, o en Canadá, Sunbeam Corporation (Canada) Limited operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, (en forma conjunta, “JCS”), garantiza que por un período de uno año a partir de la fecha de compra, este producto estará libre de defectos de materiales y mano de obra. JCS, a su elección, reparará o reemplazará este producto o cualquier componente del mismo que presente defectos durante el período de garantía. El reemplazo se realizará por un producto o componente nuevo o reparado. Si el producto ya no estuviera disponible, se lo reemplazará por un producto similar de valor igual o superior. Ésta es su garantía exclusiva. No intente reparar o ajustar ninguna función eléctrica o mecánica de este producto. Al hacerlo elimínará ésta garantía.

La garantía es válida para el comprador minorista original a partir de la fecha de compra inicial y la misma no es transferible. Conserve el recibo de compra original. Para solicitar servicio en garantía se requiere presentar un recibo de compra. Los agentes y centros de servicio de JCS o las tiendas minoristas que venden productos de JCS no tienen derecho a alterar, modificar ni cambiar de ningún otro modo los términos y las condiciones de esta garantía.

Esta garantía no cubre el desgaste normal de las piezas ni los daños que se produzcan como resultado de uso negligente o mal uso del producto, uso de voltaje incorrecto o corriente inapropiada, uso contrario a las instrucciones operativas, y desarme, reparación o alteración por parte de un tercero ajeno a JCS o a un Centro de Servicio autorizado por JCS. Asimismo, la garantía no cubre actos fortuitos tales como incendios, inundaciones, huracanes y tornados.

¿Cuál es el límite de responsabilidad de JCS?

JCS no será responsable de daños incidentales o emergentes causados por el incumplimiento de alguna garantía o condición expresa, implícita o legal.

Excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, cualquier garantía o condición implícita de comerciabilidad o aptitud para un fin determinado se limita, en cuanto a su duración, al plazo de la garantía antes mencionada.

JCS queda exenta de toda otra garantías, condiciones o manifestaciones, expresa, implícita, legal o de cualquier otra naturaleza.

JCS no será responsable de ningún tipo de daño que resulte de la compra, uso o mal uso del producto, o por la imposibilidad de usar el producto, incluidos los daños incidentales, especiales, emergentes o similares, o la pérdida de ganancias, ni de ningún incumplimiento contractual, sea de una obligación esencial o de otra naturaleza, ni de ningún reclamo iniciado contra el comprador por un tercero.

Algunas provincias, estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o emergentes ni las limitaciones a la duración de las garantías implícitas, de modo que es posible que la exclusión o las limitaciones antes mencionadas no se apliquen en su caso.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que usted tenga otros derechos que varían de un estado, provincia o jurisdicción a otro.

Cómo solicitar el servicio en garantía

En los Estados Unidos

Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía o desea recibir servicio de garantía, llame al 1 (888) 264-9669 y podrá obtener la dirección del centro de servicio que le resulte más conveniente.

En Canadá

Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía o desea recibir servicio de garantía, llame al 1 (888) 264-9669 y podrá obtener la dirección del centro de servicio que le resulte más conveniente.

En los Estados Unidos, esta garantía es ofrecida por Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, Boca Ratón, Florida 33431. En Canadá, esta garantía es ofrecida por Sunbeam Corporation (Canada) Limited operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, 20 B Hereford Street, Brampton, Ontario L6Y 0M1. Si usted tiene otro problema o reclamo en conexión con este producto, por favor escriba al Departamento de Servicio al Consumidor. POR FAVOR

NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A NINGUNA DE ESTAS DIRECCIONES NI AL LUGAR DE COMPRA.

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