Topcom Xplorer 871A

4 FELSÖKNING.

Problem och åtgärder:

Läs igenom installationsanvisningen noga och kontrollera att alla steg utförts på rätt sätt och att inga kablar sitter löst eller är skadade.

Oljud i telefonen

Efter att du kopplat in modemet med den

Ditt modem sitter inte i förstajacket. En telefon

 

medföljande utrustningen enligt anvisningen,

som ansluts på linjen före modemet, kommer att

 

hörs ett oväsen i din telefon.

utsättas för ofiltrerad signal. Studera noggrant

 

 

avsnittet linjekoppling.

 

 

 

Oljud i telefonen

Efter att du kopplat in modemet med den

Ditt förstjack kan vara felkopplat. Den vanligaste

 

medföljande utrustningen enligt anvisningen,

anledningen är att förstajacket kopplats parallellt

 

hörs ett oväsen i din telefon.

med de efterföljande jacken.

 

 

 

Ingen Internetförbindelse

Datorn har ingen kontakt med modemet.

Kontrollera att LAN kabeln sitter i rätt uttag på

 

 

datorn och att modemets indikeringslampa LNK

 

 

lyser.Kontrollera även att inställningar för nätverk

 

 

utförts korrekt i datorn.

 

 

 

Ingen Internetförbindelse

Modemet har ingen kontakt med ADSL

Kontrollera att modemets indikeringslampa ADSL

 

 

lyser. Lampan blinkar under synkronisering och

 

 

lyser med fast sken inom en minut efter

 

 

inkoppling på linje med ADSL.

 

 

 

Lamporna lyser som de skall

Autentiseringen med dina användaruppgifter har

Se dokumentationen från din Internetleverantör.

men jag kommer inte ut på

inte utförts korrekt.

Säkerställ att du följt instruktionen om hur du

Internet

 

använder dina inloggningsuppgifter.

 

 

 

Allt fungerade tidigare men nu

Vid överspänning på linjen vid åskväder eller

Bryt strömmen till modemet en minut och anslut

fungerar det inte längre.

dylikt kan modemet drabbas av driftstörning.

igen. Skulle det inte fungera, bryt strömmen igen

 

 

och tryck in den lilla resetknappen som återfinnes

 

 

på modemets baksida. Återanslut modemet och

 

 

prova igen.

 

 

 

5 GARANTI

5.1GARANTI

Topcoms produkter har en garantilängd på 24 månader. Garantilängden startar vid inköpstillfället. Förbrukningsvaror och defekter som orsakar en obetydlig påverkan på utrustningens funktion eller värde täcks inte av garantin. Rätten till garanti måste bevisas med uppvisande av inköpskvittot i original, där inköpsdatum och produktmodell framgår.

5.2GARANTIÅTAGANDE

En apparat med fel måste återlämnas till ett servicecenter för Topcom, inklusive ett giltigt inköpskvitto. Om ett fel uppstår på apparaten under garantiperioden, reparerar Topcom eller dess officiellt förordnade servicecenter alla defekter orsakade av material- eller tillverkningsfel utan kostnad.

Topcom bestämmer själv om företagets garantiförpliktelser ska uppfyllas genom reparation eller utbyte av den felaktiga apparaten eller delar av den felaktiga apparaten. Vid utbyte kan de hända att färg och modell skiljer sig från den ursprungligen köpta apparaten. Det ursprungliga inköpsdatumet ska fastställa starten på garantiperioden. Garantiperioden förlängs inte om apparaten byts ut eller repareras av Topcom eller dess förordnade servicecenter.

5.3GARANTI UNDANTAG

Skador eller defekter som är orsakade av felaktig skötsel eller hantering och skador som resulterar från användning av delar som inte är original eller tillbehör som inte Topcom har rekommenderat täcks inte av garantin.

Garantin täcker inte skador orsakade av yttre faktorer som åska, vätskor och värme, inte heller skador orsakade under transport. Garantin gäller inte om serienumret på enheten har ändrats, tagits bort eller gjorts oläsligt. Alla garantianspråk blir ogiltiga om apparaten har reparerats, ändrats eller modifierats av köparen eller av obehöriga servicecenter som ej är officiellt förordnade av Topcom.

SVENSKA

Topcom Xplorer 871A

9

Page 9
Image 9
Topcom 871A manual Felsökning, Garantiåtagande, Garanti Undantag