疑难排解
如果您的 T.sonic™ 310 发生任何错误, 在将您的 T.sonic 310 送修之前，请先参考以下所提供的 信息来尝试排除. 若您的问题仍无法解决，请询问您购买的店家、服务中心或是直接与创见资讯联络， 我们在网络上也有提供疑难排解的信息。
将驱动程序光盘放进光驱之后，自动执行的画面没出现呢？
这是因为光驱自动执行的功能被取消的关系。请进入控制面板中的装置管理员，开启自动安插通知功 能；或者，可以直接执行驱动程序光盘的 t310.exe 文件。
将 T.sonic™ 310 连接到计算机之后，系统侦测不到？
请确认以下事项：
1.T.sonic™ 310 是否正确的连接在 USB 端口上？如果不是，请重新拔插。
2.您的 T.sonic™ 310 是否连接在 Mac 的键盘？如果是，请重新将 T.sonic™ 310 连接到主机上的
USB 端口。
3.USB 端口是否已启动？如果没有，请参照您计算机或是主机板的使用手册来开启它。
4.驱动程序是否已完成安装？如果您的操作系统是 Windows® 98 第二版，请您放入安装光盘并参照 「安装驱动程序」一节的说明来安装驱动程序。如果您的操作系统是 Windows® Me/2000/XP、 Mac™ OS 10.0 或之后的版本、Linux™ kernel 2.4 或之后的版本，那么您并不用安装驱动程序。
T.sonic™ 310 不能开机?
请确认以下事项：
1.T.sonic™ 310 是否连结在计算机？如果是，请将 T.sonic™ 310 自 USB 端口卸载。
2.是否锁键状态是 “HOLD”? 如果是，请将它调至 “OFF” 状态 .
3.耳机是否正确的插在耳机插孔上? 如果不是，请将耳机插入正确位置。
4.电池是否电力不足？如果是，请进行充电动作。
无法下载 MP3 或 WMA 文件到 T.sonic™ 310 中？
这可能是因为没有完成驱动程序安装的关系。请先卸载驱动程序，再重新安装。。
按下按键，T.sonic™ 310 却都没有反应？
是否锁键状态是 “HOLD”? 如果是，请将它调至 “OFF” 状态 .
为什么听不到声音？
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