10Si necesita ayuda o servicio técnico…
Si necesita servicio técnico o llamar para hacer alguna pregunta, tenga lista esta información:
Número del modelo
Número de serie
Fecha de compra
Número de teléfono
Tienda
El número del modelo y el número de serie están ubicados en la pared detrás del balde de agua.
1. Antes de llamar para
solicitar ayuda…
Los problemas de funcionamiento con frecuencia se deben a pequeñas cosas que usted mismo puede localizar y arreglar sin necesidad de herramientas. El deshumidificador no funciona:
•¿Está enchufada la unidad en un circuito activo con el debido voltaje?
•¿Está encendida la unidad?
•¿Está instalado debidamente el balde de agua?
•¿Necesita vaciar el balde de agua?
•¿Se quemó un fusible o se disparó el interruptor de circuito?
La unidad funciona pero no deshumidifica:
•¿Se encuentra la unidad en el ciclo de descongelación? (provisto en algunos modelos).
Sonidos normales de operación: Cuando su deshumidificador funciona normalmente, usted oirá sonidos tales como:
•Sonidos del
•Ruidos secos
Interruptor Automático de Apagado está funcionando.
•Movimiento de aire proveniente del ventilador.
Condiciones normales de funcionamiento:
•La unidad generará calor.
•No funciona a temperaturas inferiores a los 65°F (18.3°C).
2. Si necesita ayuda en los EE.UU..…
Llame al distribuidor de su localidad o llame gratis al Centro de Ayuda al Consumidor de Whirlpool al
Si necesita más ayuda, puede escribir a:
Customer Interaction Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI
Incluya por favor en su correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda encontrar durante el día.
