■Revise lo siguiente:
¿Había papel en los bolsillos?
¿Ha usado suficiente detergente? Siga las instrucciones del fabricante. Use suficiente detergente para mantener la pelusa en el agua.
¿Está la temperatura del agua debajo de 21ºC? El agua de lavado con una temperatura inferior a 21ºC quizás no disuelva por completo el detergente.
Manchas en la ropa
■¿Ha seguido las instrucciones del fabricante al agregar el detergente y el suavizante de telas?
Mida el detergente y el suavizante de telas. Use suficiente detergente para quitar la suciedad y mantenerla en suspensión.
Diluya el suavizante de telas y agréguelo sólo en la fase de enjuague del ciclo. No deje gotear el suavizante de telas sobre la ropa.
■¿Hay exceso de hierro (óxido) en el agua?
Tal vez necesite instalar un filtro de óxido ferroso.
■¿Ha separado las prendas debidamente?
Separe la ropa de color oscuro de las blancas y claras.
■¿Ha descargado la lavadora con rapidez?
Para evitar la transferencia de tintes, descargue la lavadora tan pronto se detenga.
La ropa está arrugada
■¿Ha descargado la lavadora con rapidez? Descargue lavadora tan pronto se detenga.
■¿Ha empleado el ciclo correcto para la carga que está lavando?
Use el ciclo Informal/Planchado Permanente u otro ciclo con exprimidos de baja velocidad (si están disponibles) para reducir las arrugas en las prendas.
■¿Ha sobrecargado la lavadora?
La carga de lavado debe estar equilibrada y sin sobrecarga. Las prendas deben moverse con facilidad durante el lavado.
■¿Estaba el agua de lavado lo suficiente tibia para suavizar las arrugas, o está enjuagando con agua tibia?
Si no va a afectar las prendas, use agua tibia o caliente para el lavado. Para el enjuague, emplee agua fría.
■¿Se han invertido las mangueras del agua caliente y del agua fría?
Cerciórese de que las mangueras del agua caliente y del agua fría estén conectadas a las llaves correctas. Consulte las instrucciones de instalación.
La ropa está enredada o enroscada
■¿Ha sobrecargado la lavadora?
La carga de lavado debe estar equilibrada y sin sobrecarga. Las prendas deben moverse con facilidad durante el lavado.
■¿Ha enrollado la ropa alrededor del agitador? Ponga los artículos de manera suelta en la lavadora. No enrolle los artículos alrededor del agitador.
Ropa blanca percudida y colores opacos
■¿Ha separado debidamente las prendas?
La transferencia de tinte puede ocurrir cuando se mezcla ropa blanca y de color en una carga. Separe las prendas de color oscuro de las blancas y claras.
■¿Estaba la temperatura del agua de lavado demasiado baja?
Si no va a afectar las prendas, use agua caliente o tibia para lavar. El agua caliente debe estar por lo menos a 44ºC para limpiar suciedad profunda o rebelde.
■¿Ha usado suficiente detergente, o tiene agua dura? Use más detergente para lavar ropa con suciedad profunda en agua fría o dura.
■¿Se han invertido las mangueras del agua caliente y del agua fría?
Cerciórese de que las mangueras del agua caliente y del agua fría estén conectadas a las llaves correctas. Consulte las instrucciones de instalación.
Ropa deteriorada
■Revise lo siguiente:
¿Se han quitado los artículos puntiagudos de los bolsillos antes del lavado? Vacíe los bolsillos, cierres, los broches de presión y corchetes antes del lavado.
¿Se han atado los cordones y tirantes para evitar que se enreden?
¿Se dañaron las prendas antes del lavado? Remiende lo que esté roto y descosido antes del lavado.
■¿Ha sobrecargado la lavadora?
La carga de lavado debe estar equilibrada y sin sobrecarga. Las prendas deben moverse con facilidad durante el lavado.
■¿Ha agregado correctamente el blanqueador con cloro? No vierta el blanqueador con cloro directamente en la carga. Limpie los derrames del blanqueador. El blanqueador no diluido daña los tejidos.
■¿Ha seguido las instrucciones de la etiqueta de cuidado proporcionadas por el fabricante?
AYUDA O SERVICIO
Si necesita ayuda o servicio, por favor consulte la sección “Solución de problemas”. Si considera que aún necesita ayuda, siga las instrucciones detalladas a continuación.
Si necesita piezas de repuesto
Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que utilice únicamente piezas especificadas FSP. Estas piezas encajarán bien y funcionarán debidamente ya que se fabrican con la misma precisión empleada en la fabricación de cada nuevo electrodoméstico WHIRLPOOL®. Para conseguir piezas de repuesto FSP en su localidad, llame al distribuidor donde adquirió la lavadora o a un centro de servicio autorizado de Whirlpool.
NOTA: Si el cordón eléctrico está dañado, debe sustituirlo por un cordón especial que podrá adquirir en el establecimiento donde compró la lavadora o en un centro de servicio autorizado de Whirlpool.
Para obtener información acerca de la garantía
Póngase en contacto con el distribuidor donde adquirió su lavadora.
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