ASSISTANCE

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OU SERVICE

Avant de demander une assistance ou un service, veuillez vérifier la section “Dépannage.” Cette vérification peut vous faire économiser le coût d’une visite de réparation. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions ci- dessous.

Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros au complet de modèle et de série de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces FSP* autorisées de l’usine. Ces pièces de rechange conviendront bien et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour construire chaque nouvel appareil WHIRLPOOL*. Pour localiser des pièces FSP* autorisées de l’usine dans votre région, téléphoner à notre Centre d’assistance (aux É.-U.) aux consommateurs ou au Centre de service désigné le plus proche.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez nous écrire en soumettant toute question ou problème à :

Consumer Assistance Center c/o Correspondence Dept. 2000 North M-63

Benton Harbor, MI 49022-2692

Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où on peut vous joindre dans la journée.

AuCanada

Téléphoner au service des relations avec les consommateurs d’Inglis Limitée au :

1-800-461-5681de 8 h 30 à 18 h (HNE)

Nos consultants fournissent l’assistance pour :

Caractéristiques et spécifications à notre gamme complète d’appareils électroménagers.

Les références aux concessionnaires locaux.

Pour service au Canada

Téléphoner au 1-800-807-6777. Les techniciens de service désignés par Inglis Limited sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après la garantie partout au Canada.

AuxÉtats-Unis

Téléphoner au Centre d’assistance aux consommateurs Whirlpool au : 1-800-253-1301.

Nos consultants fournissent l’assistance pour :

Caractéristiques et spécifications pour notre gamme complète d’appareils ménagers.

Renseignements d’installation.

Procédés d’utilisation et d’entretien.

Vente d’accessoires et de pièces de rechange.

Assistance spécialisée au client (langue espagnole, malentendants, malvoyants, etc.).

Les références aux concessionnaires, compagnies de service de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux. Les techniciens de service désignés par Whirlpool sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après garantie partout aux États-Unis.

Pour localiser la compagnie de service désignée par Whirlpool dans votre région, vous pouvez consulter les Pages jaunes de votre annuaire téléphonique.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez nous écrire en soumettant toute question ou problème à :

Centre des Relations avec la clientèle Inglis Limited

1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7

Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où on peut vous joindre dans la journée.

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Whirlpool DU912 8051563 manual Assistance Ou Service, AuCanada, AuxÉtats-Unis, Si vous avez besoin de pièces de rechange