ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros au complet de modèle et de série de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.
Aux États-Unis et au Canada
Téléphoner au Centre de service à la clientèle sans frais d’interurbain au :
Nos consultants sont prêts à vous aider pour les questions suivantes :
■Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme d’appareils électroménagers.
■Renseignements d’installation.
■Procédés d’utilisation et d’entretien.
■Vente de pièces de rechange et d’accessoires.
■Assistance spécialisée aux consommateurs (langue espagnole, malentendants, malvoyants, etc.).
■Réferences aux marchands locaux, distributeurs de pièces de rechange et compagnies de service. Les techniciens de service désignés sont formés pour effectuer les travaux de réparation sous garantie et le service après la garantie, partout aux
Pour localiser la compagnie de service désignée dans votre région, vous pouvez aussi consulter les Pages jaunes de l’annuaire téléphonique.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez soumettre par écrit toute question ou préoccupation à Master Brands HK Limited à l’adresse suivante :
Master Brands HK Limited c/o CCRG Teleservices
4240 Ridge Lea Road, Ste. 29 Amherst, NY 14226
Dans votre correspondance veuillez indiquer un numéro de téléphone où on peut vous joindre dans la journée.
Filtres de rechange
Vous pouvez commander des filtres de rechange en communiquant sans frais avec notre Centre de service à la clientèle au
Vous pouvez également visiter notre site Web www.whirlpoolairpurifiers.com.
REMARQUE : Cette information est également inscrite sur le filtre HEPA pour des raisons de commodité.
| Filtre HEPA | Préfiltre |
Purificateur | No de la pièce de | No de la pièce de |
No du modèle | rechange | rechange |
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AP51030K | 1183054K | 8171434K |
Garantie de silence de 30 jours ou argent remis
Pendant 30 jours à compter de la date d’achat, si vous n’êtes pas complètement satisfait(e) car votre nouveau purificateur d’air Whirlpool® Whispure™ n’est pas plus silencieux que votre purificateur d’air haute efficacité précédent, Master Brands HK Limited le reprendra et vous remboursera le plein prix d’achat. (Frais de finance et d'expédition non inclus.) Contacter le Centre de service à la clientèle au numéro sans frais
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