Xerox 8510MFP Предупреждения при работе с факсом и сканером, Техническая поддержка PhaserSMART

Получение помощи

Предупреждения при работе с факсом и сканером

Предупреждения – это сообщения и инструкции, которые помогают решать проблемы при работе с факсом и сканером. Предупреждения можно просматривать с помощью службы CentreWare IS или утилиты «Программа поддержки Xerox».

Примечание: Ошибки при работе с факсом не препятствуют сканированию, копированию и печати.

Техническая поддержка PhaserSMART

Техническая поддержка PhaserSMART представляет собой автоматизированную сетевую систему технической поддержки, которая для своей работы использует браузер по умолчанию, через который информация о состоянии вашей системы передается на веб-узел Xerox для анализа. Система технической поддержки PhaserSMART исследует предоставленные сведения, находит неисправность и предлагает способ ее устранения. Если устранить неисправность не удается, система технической поддержки PhaserSMART дает возможность отправить запрос на обслуживание в службу технической поддержки корпорации Xerox.

Для доступа к системе технической поддержки PhaserSMART выполните следующие действия:

1.Запустите браузер и посетите www.phaserSMART.com.

2.В поле адреса браузера введите IP-адрес системы.

3.Выполняйте инструкции на экране.

Многофункциональные устройства Phaser® 8510/8560MFP

9-28