ZyXEL Communications P-336M manual Problémy a ich riešenie, Náprava

		ZyXEL P-336M
4	Problémy a ich riešenie
PROBLÉM		NÁPRAVA
Po zapnutí prístroja sa nerozsvietia		Skontrolujte, či používate správny napájací adaptér a či je správne zapojený
žiadne LED kontrolky.		do elektrickej zásuvky. Skontrolujte všetky káblové pripojenia.
		V prípade, že sa LED kontrolky ani potom nerozsvietia, môže sa jednať o
		hardwarový problém. Kontaktujte predajcu zariadenia.
Nemôžem získať prístup k prístroju		Skontrolujte káblové prepojenie medzi prístrojom P-336M a počítačom alebo
P-336M z lokálnej siete LAN.		rozbočovačom (viď kapitola Inštalácia hardwaru).
		Vyskúšajte pripojenie k prístroju P-336M z počítača na miestnej sieti (LAN)
		pomocou príkazu „ping“. Skontrolujte, či je v počítači inštalovaná ethernetová
		karta a je plne funkčná.
Nemôžem nadviazať spojenie		Ak nesvietia LED kontrolky 10/100M, skontrolujte káblové prepojenie medzi
so žiadnym počítačom na sieti		prístrojom P-336M a počítačmi na sieti LAN.
LAN.		Skontrolujte, či je prístroj P-336M a počítače na rovnakej podsieti a tiež, či je IP
		adresa správna.
Prístroj nedokáže získať WAN IP		Ak používate káblový modem, musíte najskôr káblový modem vypnúť a počkať
adresu od poskytovateľa		približne 2 až 3 minúty predtým, než modem pripojíte k prístroju P-336M.
pripojenia.		Poskytovateľ pridelí WAN IP adresu prístroju až po overení adresy MAC,
		hostiteľského mena a užívateľského ID. Kontaktujte poskytovateľa a zistite, aké
		overovacie údaje požaduje. Zadajte tieto údaje do príslušných políčiek.
		V prípade, že poskytovateľ kontroluje adresu WAN MAC, mali by ste ju
		„naklonovať“ z počítača na lokálnu sieť LAN. Kliknite na BASIC > WAN a ďalej na
		tlačidlo Advanced (pokročilé nastavenie). Zvoľte voľbu MAC Cloning Enabled
		(aktivovať klonovanie adresy MAC) a potom kliknite na Clone Your PC’s MAC
		Address (naklonovať MAC adresu počítača), alebo ručne zadajte adresu MAC
		daného počítača.
		Ak poskytovateľ kontroluje hostiteľské meno, zadajte meno počítača (viď kapitola
		Nastavenie pripojenia k internetu) do políčka Host Name (hostiteľské meno) na
		obrazovke WAN (kliknite na BASIC > WAN).
		Ak poskytovateľ kontroluje užívateľské ID, kliknite na BASIC > WAN
		a skontrolujte typ služby, užívateľské meno a heslo.
Nemôžem získať prístup		Skontrolujte prepojenie medzi prístrojom P-336M a vysokorýchlostným
k internetu.		(broadband) modemom.
		Vypnite a znova zapnite prístroj P-336M a vysokorýchlostný (broadband) modem
		(aby sa oba prístroje reštartovali).
		Skontrolujte na obrazovke WAN nastavenie prístupu k internetu.

13