Lenovo V100 manual Résolution d’incidents, Diagnostic des incidents, Messages d’erreur

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Résolution d’incidents

Diagnostic des incidents

Si un incident se produit sur votre ordinateur, vous pouvez effectuer un test à l’aide de PC-Doctor pour Windows. Pour exécuter PC-Doctor pour Windows, procédez comme suit :

1.Cliquez sur Démarrer.

2.Sélectionnez Tous les programmes, puis PC-Doctor pour Windows.

3.Cliquez sur PC-Doctor.

Pour plus d’informations sur PC-Doctor pour Windows, voir l’aide du programme.

Attention

Un test peut prendre plusieurs minutes. Vérifiez que vous avez suffisamment de temps pour l’exécuter en totalité ; vous ne devez pas l’interrompre.

Lorsque vous vous préparez à prendre contact avec le centre de support en vue d’une assistance, veillez à imprimer le journal de test afin de pouvoir fournir rapidement les informations nécessaires.

Résolution d’incidents

Si vous ne parvenez pas à isoler l’incident à ce stade, reportez-vous à Access - Aide. La section suivante ne décrit que les incidents susceptibles de vous empêcher d’accéder à ce système d’aide.

Messages d’erreur

La liste suivante contient les messages que le BIOS peut afficher. La plupart de ces messages s’affichent au cours de l’exécution du POST. Certains affichent des informations concernant un élément matériel, comme par exemple la quantité de mémoire installée. D’autres signalent un incident lié à un périphérique, tel qu’une configuration incorrecte. Les messages sont suivis d’une explication et de mesures à prendre. Si votre système affiche l’un des messages marqués ci-dessous d’un astérisque (*), notez ce message et prenez contact avec votre partenaire commercial. Si l’exécution de votre système échoue après l’apport de modifications dans les menus de configuration, réinitialisez l’ordinateur, accédez à l’utilitaire de configuration et entrez les valeurs de configuration par défaut ou corrigez l’erreur.

12Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d’identification des incidents

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Contents Contenu Page Page Page Table des matières SpécificationsPage Avis aux lecteurs canadiens Recommandations à l’utilisateur Brevets Assistance téléphoniquePage Lire en premier Page Instructions d’installation Access AideChapitre 1. Recherche d’informations Lenovo CareRecherche d’informations à l’aide du bouton Lenovo Care Conseils importants Emplacement et conditions de travail Conseils relatifs à la manipulation de votre ordinateur Nettoyage du couvercle de l’ordinateur Nettoyage du clavier Nettoyage de l’écranEntretien du lecteur d’empreintes digitales Conseils relatifs à la manipulation de votre ordinateur Conseils relatifs à la manipulation de votre ordinateur Chapitre 3. Résolution des incidents Foire aux questions FAQ Comment prévenir tout incident sur mon ordinateur ?Mon ordinateur ne fonctionne pas correctement Chapitre 3. Résolution des incidents Résolution d’incidents Diagnostic des incidentsRésolution d’incidents Messages d’erreurCode Message Description CPU ID Résolution d’incidents Erreurs sans messages Incidents liés aux mots de passe Incidents liés au clavierIncidents liés aux modes veille ou hibernation Résolution d’incidents Incidents liés à l’écran de l’ordinateur Résolution d’incidents Incidents liés à la batterie Incident lié à l’unité de disque durIncidents lors du démarrage Autres incidents Utilisation de Rescue and Recovery Restauration de la configuration d’usineChapitre 4. Options de récupération Options de récupération Restauration de donnéesChapitre 5. Mise à niveau et remplacement de périphériques Remplacement de la batterieRemplacement de la batterie Mise à niveau de l’unité de disque durRemarques Mise à niveau de l’unité de disque dur Manipulation d’une unité de disque durMise à niveau de l’unité de disque dur Remplacement de mémoire Remplacement de mémoire Remplacement de mémoire Remplacement de mémoire Chapitre 6. Service d’aide et d’assistance Service d’aide et d’assistanceAssistance sur le Web Appel au centre de support Service d’aide et d’assistance Assistance internationale Service d’aide et d’assistance Annexe A. Informations relatives à la Garantie Déclaration de GarantiePériode de garantie Types de services prévus par la garantie Service sur siteService de collecte ou de dépôt Unité remplaçable par l’utilisateur ″CRU″Service de livraison ou d’expédition par le client CRU et Service sur siteCRU et Service de collecte ou de dépôt CRU et Service de livraison ou d’expédition par le clientPays Numéro de téléphone Pays Numéro de téléphone Pays Numéro de téléphone Annexe B. Unités remplaçables par l’utilisateur CRU Page Annexe C. Caractéristiques et spécifications DispositifsDispositifs CaractéristiquesCaractéristiques Alimentation électrique boîtier d’alimentationBatterie Durée de vie de la batterieCaractéristiques Annexe D. Remarques RemarquesConsigne relative à la sortie télévision Bruits radioélectriquesDéclaration de la Federal Communications Commission FCC Avis de conformité à la réglementation d’Industrie Canada Avis de conformité à la directive de l’Union EuropéenneOffre de logiciels IBM Lotus Page Pour commander un CD Dans les pays européensDans les pays d’Asie et du Pacifique Marques IBMIndex Page Page Référence 42T8064
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Manual 126 pages 20.3 Kb

V100 specifications

Lenovo has long been a leader in the laptop market, consistently delivering reliable performance and innovative features. Two noteworthy models from their lineup are the Lenovo V200 and V100 series, both of which cater to business professionals and everyday users alike.

The Lenovo V200 is a sleek and lightweight laptop designed for mobile professionals. Its compact form factor does not compromise performance, providing users with robust computing capabilities. The V200 features a powerful Intel Core processor, ensuring smooth operation whether you're working on spreadsheets, presentations, or streaming media. With a choice between various configurations, including solid-state drives (SSDs) for quick boot times and faster file access, the V200 is built for efficiency.

One of the standout features of the V200 is its 14-inch display, which boasts vibrant colors and sharp resolution, making it perfect for both productivity and entertainment. Its anti-glare technology reduces reflections, allowing users to work comfortably in various lighting conditions. Additionally, the V200 offers an array of connectivity options including USB-C, HDMI, and Wi-Fi 6 support, ensuring easy connections to multiple devices and networks.

On the other hand, the Lenovo V100 series positions itself as a more budget-friendly choice while still offering essential performance features. The V100 comes equipped with AMD processors, which are well-suited for everyday tasks such as web browsing, office applications, and video conferencing. This series is designed to provide a balance of performance and affordability, making it an excellent choice for students and small business owners.

The V100 also showcases a slightly smaller 13-inch display, allowing for even greater portability. Although it lacks some high-end features of the V200, its reliable performance, decent battery life, and solid build quality make it a practical option for users seeking a trustworthy device without breaking the bank.

Both models exemplify Lenovo's commitment to quality and user experience. With ergonomic keyboards for comfortable typing sessions and reliable thermal management solutions, these laptops cater to the demands of modern work environments. Additionally, Lenovo's reputation for customer support adds peace of mind for users investing in these devices. In conclusion, both the Lenovo V200 and V100 models offer unique advantages to meet varying needs, making them solid choices for users prioritizing performance, portability, and affordability.