PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
P:¿Cuáles son las ventajas del conmutador KVM de 2 puertos con soporte para audio y cableado incorporado de Belkin frente a un producto similar de la competencia?
R:El Conmutador KVM de 2 puertos de Belkin con soporte para audio y cableado incorporado es una solución asequible, que incorpora características que habitualmente sólo se encuentran en unidades de un precio superior. El Conmutador KVM de 2 puertos de Belkin con soporte para audio y cableado incorporado ofrece conmutación mediante software, soporta una resolución de hasta 2048x1536 y está avalado por una Garantía limitada de tres años de Belkin: todo a un precio muy asequible.
P:¿Debo instalar algún tipo de software para utilizar el Conmutador?
R:No, el software adjunto exclusivo para Windows es opcional. El Conmutador dispone de selectores manuales de puertos para modificar los mismos.
P:¿Requiere el Conmutador un adaptador de CA?
R:No, el Conmutador es alimentado a través de los puertos USB de su ordenador.
P:¿Puedo emplear el conmutador para conmutar exclusivamente señales de vídeo?
R:No, no puede emplear el Conmutador para conmutar entre señales de vídeo exclusivamente. El Conmutador necesita alimentación de los puertos USB para poder funcionar.
P:¿Qué tipo de dispositivos USB puedo conectar al Conmutador?
R:El Conmutador funcionará exclusivamente con ratones y teclados USB. No soporta ningún otro tipo de dispositivos.
P:¿Qué duración tiene la garantía del Conmutador?
R:El conmutador está avalado por una Garantía limitada de tres años.
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Imagen
Obtengo imágenes borrosas o con sombras en mi monitor.
•Compruebe que todos los cables de vídeo estén instalados correctamente.
•Compruebe que el monitor que está utilizando soporte el ajuste de resolución y de velocidad de actualización de su ordenador.
•Compruebe que la tarjeta gráfica que esté utilizando soporte el ajuste de resolución y de velocidad de actualización de su ordenador.
•Conecte el monitor directamente al ordenador que está presentando problemas para comprobar si el problema persiste.
Aparece una pantalla negra en el monitor.
•Compruebe que todos los cables de vídeo estén instalados correctamente.
•Conecte su monitor directamente al ordenador para comprobar que funciona correctamente.
•Desconecte el modo standby de su ordenador.
Teclado
El ordenador no detecta su teclado y se obtiene un error de teclado durante el arranque.
•Compruebe que el cable de teclado entre el Conmutador y el ordenador se encuentre perfectamente conectado. Apriete las conexiones flojas.
•Pruebe sustituyendo su teclado por otro.
•Active el soporte USB en su BIOS.
•Conecte el cable USB del Conmutador KVM directamente al puerto USB del ordenador.
•Asegúrese de que los controladores de su teclado estén instalados en sus ordenadores.
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