Seagate 1AYBA2 manual Fehlerbehebung, Häufige Probleme und Lösungen

6. Fehlerbehebung Häufige Probleme und Lösungen

6. Fehlerbehebung

Die Seagate Wireless Plus-Festplatte ist ein Plug and Play-Gerät und daher einfach einzurichten und zu bedienen. In Einzelfällen können bei der Einrichtung und Verwendung jedoch Probleme auftreten. Im Folgenden finden Sie Hinweise zur Fehlerbehebung.

Häufige Probleme und Lösungen

In diesem Abschnitt finden Sie Vorschläge für die Lösung gängiger Probleme.

Es dauert lange, bis Dateien in der Seagate Media-App oder im Browser erscheinen.

Die Seagate Wireless Plus scannt einmalig alle Inhalte, die Sie auf die Festplatte kopieren. Dieser Vorgang kann eine Weile dauern, wenn Sie große Datenmengen kopieren.

Falls Sie kürzlich Dateien auf die Seagate Wireless Plus kopiert haben und diese nicht angezeigt werden: Tippen Sie auf Aktualisieren , um die Dateien in der Seagate Media-App zu aktualisieren oder laden Sie die in Ihrem Webbrowser angezeigte Seite neu.

Es kann keine Wi-Fi-Verbindung zur Seagate Wireless Plus hergestellt werden

•Vergewissern Sie sich, dass die Seagate Wireless Plus eingeschaltet und nicht an den Computer angeschlossen ist und dass die Wi-Fi-Anzeige konstant grün oder blau leuchtet. Wenn sie grün leuchtet, ist die Festplatte bereit für eine Verbindung. Wenn sie blau leuchtet, sendet die Festplatte ein Wi-Fi-Signal.

Tipp: Die Seagate Wireless Plus sendet kein Signal, wenn sie an einen Computer angeschlossen ist.

•Vergewissern Sie sich, dass in der Liste der Wi-Fi-Netzwerke Ihres Geräts Seagate Wireless ausgewählt ist. Wenn Sie die Reichweite des Seagate Wireless Plus-Signals verlassen, wird die Verbindung zur Seagate Wireless Plus unterbrochen. Die Reichweite des Wi-Fi-Signals beträgt ca. 45 Meter. Die Signalstärke kann jedoch durch Hindernisse wie etwa Wände zwischen der Seagate Wireless Plus und Ihrem Gerät beeinträchtigt werden. In diesem Fall müssen Sie eine neue Verbindung zum Netzwerk herstellen.

•Wenn die Seagate Wireless Plus ein Signal sendet, aber dennoch keine Verbindung hergestellt werden kann, sind möglicherweise bereits zu viele Geräte mit der Seagate Wireless Plus verbunden. Sie können bis zu acht Geräte gleichzeitig mit der Seagate Wireless Plus verbinden. Ist diese Zahl bereits erreicht, müssen Sie die Verbindung mit einem anderen Gerät beenden, um auf die Festplatte zugreifen zu können.

•Vergewissern Sie sich, dass die Seagate Wireless Plus eingeschaltet ist. Wenn die Seagate Wireless Plus ausgeschaltet wird, sendet sie kein Signal mehr und die Verbindung mit Ihrem Wi-Fi-Gerät wird unterbrochen. Um die Verbindung wiederherzustellen, wählen Sie auf Ihrem Gerät in der Liste der Wi-Fi-Netzwerke „Seagate Wireless Plus“ aus.

Seagate Wireless Plus Benutzerhandbuch 25