Weitere Hilfe, Häufige Probleme und Lösungen

4. Hilfe

Bei dem Seagate Wireless Plus handelt es sich um ein Plug & Play-Gerät. In manchen Fällen können bei der Einrichtung und Verwendung jedoch zusätzliche Fragen aufkommen.

Weitere Hilfe

Folgendes können Sie auf der Seagate Wireless Plus-Supportseite finden:

•Videoanleitungen

•Firmware-Updates (wenn verfügbar)

•Software-Updates (wenn verfügbar)

•Antworten auf häufige Fragen

Häufige Probleme und Lösungen

Ich kann zum Seagate Wireless Plus keine drahtlose Verbindung herstellen

•Vergewissern Sie sich, dass das Gerät Seagate Wireless Plus eingeschaltet und nicht an den Computer angeschlossen ist und dass die Wi-Fi-LED-Anzeige blau leuchtet. Das blaue Licht zeigt an, dass WLAN und Broadcasting unterstützt werden.

•Vergewissern Sie sich, dass in der Liste der Wi-Fi-Netzwerke Ihres Geräts Seagate Wireless ausgewählt ist. Wenn Sie den Bereich Seagate Wireless Plus verlassen

(4,50 Meter) wird das Gerät vom Signal getrennt. Die Signalstärke kann jedoch durch Hindernisse wie etwa Wände zwischen Ihrem Gerät und Seagate Wireless Plus beeinträchtigt werden.

•Wenn Sie wissen, dass Ihr Seagate Wireless Plus überträgt, sich aber nicht verbinden kann, so ist möglicherweise die Obergrenze von acht bereits verbundenen Geräten erreicht. Trennen Sie eines der anderen Geräte.

•Wenn Sie über einen Browser streamen möchten, vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Gerät die drahtlose Verbindung aktiv ist. Rufen Sie eine beliebige URL auf. Sie werden auf die Seagate Wireless Plus-Startseite umgeleitet.

Ich habe die Festplatte versehentlich für meinen Mac formatiert

Sollten Sie Ihr Seagate Wireless Plus versehentlich als Sicherungslaufwerk mit Time Machine verwenden, so wurde das Laufwerk für Sicherungszwecke formatiert. Sie müssen das Seagate Wireless Plus wieder auf das NTFS-Format zurückstellen.

Wichtig: Eine Neuformatierung löscht alle Daten auf dem Seagate Wireless Plus.

1.Kopieren Sie Daten, die Sie behalten möchten , von Seagate Wireless Plus auf ein anderes Gerät.

2.Entfernen Sie jegliche anderen USB-Laufwerke von Ihrem Mac.

Seagate Wireless Plus Benutzerhandbuch