Dell 5400 manual Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag, Erweiterungskarten

Page 51

Anzeigemuster

Problembeschreibung

Lösungsvorschlag

 

 

 

 

Der Computer befindet sich in einem normalen

Schließen Sie den Computer an eine funktionierende Steckdose an und drücken Sie den

 

Aus-Zustand oder es ist möglicherweise ein

Netzschalter.

 

Fehler vor der BIOS-Aktivierung aufgetreten.

 

 

 

 

 

 

 

 

Es ist möglicherweise ein BIOS-Fehler

Führen Sie das Dienstprogramm zur BIOS-Wiederherstellung aus und warten Sie,

 

aufgetreten. Der Computer befindet sich im

 

 

bis die Wiederherstellung erfolgreich abgeschlossen ist. Starten Sie den Computer

 

Wiederherstellungsmodus.

 

 

anschließend neu.

 

 

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe

 

 

 

 

Kontaktaufnahme mit Dell).

 

 

 

 

 

Ein möglicher Prozessorfehler ist aufgetreten.

Setzen Sie den Prozessor neu ein (siehe Prozessoren).

 

 

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe

 

 

 

 

Kontaktaufnahme mit Dell).

 

 

 

 

 

Speichermodule werden erkannt, es ist

Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module

 

jedoch ein Speicherfehler aufgetreten.

 

 

(siehe Systemspeicher), installieren Sie dann ein Modul neu und starten Sie den

 

 

 

 

Computer neu. Wenn der Computer normal startet, installieren Sie weitere

 

 

 

 

Speichermodule (jeweils eines bei jedem Test), bis Sie ein fehlerhaftes Modul

 

 

 

 

gefunden oder alle Module ohne Fehler installiert haben.

 

 

Installieren Sie nach Möglichkeit funktionierende Speichermodule des gleichen Typs

 

 

 

 

im Computer (siehe Systemspeicher).

 

 

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe

 

 

 

 

Kontaktaufnahme mit Dell).

 

 

 

 

 

Möglicherweise ist ein Fehler bei der

Entfernen Sie alle installierten Grafikkarten und setzen Sie sie neu ein (siehe

 

Grafikkarte aufgetreten.

 

 

Erweiterungskarten).

 

 

Sofern verfügbar, installieren Sie eine ordnungsgemäß funktionierende Grafikkarte

 

 

 

 

in Ihrem Computer.

 

 

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe

 

 

 

 

Kontaktaufnahme mit Dell).

 

 

 

 

 

Möglicherweise ist ein Fehler beim

Schließen Sie alle Stromversorgungs- und Datenkabel neu an und starten Sie den

 

Festplattenlaufwerk aufgetreten.

 

 

Computer neu.

 

 

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe

 

 

 

 

Kontaktaufnahme mit Dell).

 

 

 

 

 

Ein möglicher USB-Fehler ist aufgetreten.

Installieren Sie alle USB-Geräte neu, überprüfen Sie die Kabelverbindungen und

 

 

 

 

starten Sie dann den Computer neu.

 

 

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe

 

 

 

 

Kontaktaufnahme mit Dell).

 

 

 

 

 

Es werden keine Speichermodule erkannt.

Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module

 

 

 

 

(siehe Systemspeicher), installieren Sie dann ein Modul neu und starten Sie den

 

 

 

 

Computer neu. Wenn der Computer normal startet, installieren Sie weitere

 

 

 

 

Speichermodule (jeweils eines bei jedem Test), bis Sie ein fehlerhaftes Modul

 

 

 

 

gefunden oder alle Module ohne Fehler installiert haben.

 

 

Installieren Sie nach Möglichkeit funktionierende Speichermodule des gleichen Typs

 

 

 

 

im Computer (siehe Systemspeicher).

 

 

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe

 

 

 

 

Kontaktaufnahme mit Dell).

 

 

 

 

 

Ein Fehler der Systemplatine ist aufgetreten.

Wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).

 

 

 

 

 

Speichermodule werden erkannt; es ist

Stellen Sie sicher, dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der

 

jedoch ein Fehler mit der

 

 

Anordnung der Speichermodule/-anschlüsse bestehen (siehe Systemspeicher).

 

Speicherkonfiguration oder ein

Stellen Sie sicher, dass der verwendete Speicher vom Computer unterstützt wird

 

Kompatibilitätsfehler aufgetreten.

 

 

(siehe Systemspeicher).

 

 

Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme

 

 

 

 

mit Dell).

 

 

 

 

 

Ein möglicher Systemplatinenressourcen-

Anleitungen zur Wiederherstellung des Betriebssystems finden Sie im Setup- und

 

und/oder Hardwarefehler ist aufgetreten.

 

 

Schnellreferenzhandbuch des Computers.

 

 

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe

 

 

 

 

Kontaktaufnahme mit Dell).

 

 

 

 

 

 

Möglicher Erweiterungskarten-fehler

1.

 

Stellen Sie fest, ob ein Konflikt vorliegt, indem Sie eine Erweiterungskarte entfernen

 

 

 

 

(nicht die Grafikkarte) und danach den Computer neu starten (siehe

 

 

 

 

Erweiterungskarten).

 

 

2.

Besteht das Problem weiterhin, setzen Sie die entfernte Karte wieder ein,

 

 

 

 

entfernen Sie eine andere Karte und starten Sie den Computer erneut.

 

 

3.

Wiederholen Sie diesen Vorgang nacheinander mit jeder installierten

 

 

 

 

Erweiterungskarte. Wenn der Computer normal startet, überprüfen Sie die zuletzt

 

 

 

 

aus dem Computer entfernte Karte auf Ressourcenkonflikte (Anleitungen zur

 

 

 

 

Wiederherstellung des Betriebssystems finden Sie im Setup- und

 

 

 

 

Schnellreferenzhandbuch des Computers).

 

 

4.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe

 

 

 

 

Kontaktaufnahme mit Dell).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Image 51
Contents Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise Dell Precision R5400 Service-HandbuchAustauschen der Batterie BatterieZurück zur Inhaltsseite Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Empfohlene WerkzeugeWas Sie zu Ihrer Sicherheit beachten müssen Zurück zur Inhaltsseite Frontverkleidung Abnehmen der FrontverkleidungAnbringen der Frontverkleidung Mittelstütze Entfernen der MittelstützeEinsetzen der Mittelstütze Entfernen eines Erweiterungskartenträgers ErweiterungskartenträgerEinsetzen eines Erweiterungskartenträgers Richtlinien zur Installation von Erweiterungskarten Installation einer ErweiterungskarteErweiterungskarten Entfernen einer Erweiterungskarte Computerabdeckung Abdeckung entfernenAnbringen der Abdeckung Zurück zur Inhaltsseite Entfernen der Bedienfeldbaugruppe BedienfeldbaugruppeEinsetzen der Bedienfeldbaugruppe Kühlungslüfter Entfernen eines LüfterpaarsEinsetzen eines Lüfterpaars Zurück zur Inhaltsseite Informationsquellen Austauschen eines Festplattenlaufwerks FestplattenlaufwerkeInstallieren einer zweiten Festplatte Page DellConnect Online-Dienste Wie Sie Hilfe bekommenSo erhalten Sie technische Unterstützung Technische Unterstützung und KundendienstSupport.dell.com Bei Problemen mit einer BestellungAutoTech-Service Automatisches AuftragsauskunftsystemKontaktaufnahme mit Dell Vor dem Anruf beim SupportZurück zur Inhaltsseite Nicht-optimale Speicherkonfigurationen Richtlinien zur Installation von SpeichermodulenInstallieren von Speichermodulen SystemspeicherEntfernen von Speichermodulen Zurück zur Inhaltsseite Installieren des optischen Laufwerks Optisches LaufwerkEntfernen des optischen Laufwerks Zurück zur Inhaltsseite Entfernen der Leistungsverteilungseinheit LeistungsverteilungseinheitEinsetzen der Leistungsverteilungseinheit Page Zurück zur Inhaltsseite Entfernen eines Prozessors ProzessorenInstallieren eines Prozessors Zurück zur Inhaltsseite Netzteil Entfernen des NetzteilsEinsetzen des Netzteils Installieren der Host-Karte Remote-Access-Host-Karte optionalEntfernen einer Host-Karte Steckkarte für Erweiterungskarten Entfernen der mittleren SteckkarteEinsetzen der mittleren Steckkarte Kühlgehäuse Entfernen des KühlgehäusesEinsetzen des Kühlgehäuses Zurück zur Inhaltsseite Lautsprecher Entfernen der LautsprecherEinsetzen des Lautsprechers Page Entfernen der Systemplatine SystemplatinePage Installation der Systemplatine Dell Precision R5400 Service-Handbuch Diagnoseanzeigen FehlerbehebungTools BetriebsanzeigeErweiterungskarten Anzeigemuster Problembeschreibung LösungsvorschlagSignaltoncodes SystemmeldungenCode Ursache Klicken Sie auf Start→ Hilfe und Support Dell DiagnosticsWann wird Dell Diagnostics eingesetzt? Hardware-RatgeberStarten von Dell Diagnostics von der Festplatte Option Funktion Hauptmenü von Dell DiagnosticsBatterieprobleme FehlerbehebungRegisterkarte Funktion Probleme mit dem Laufwerk Klicken Sie auf Start und anschließend auf ArbeitsplatzKlicken Sie auf Eigenschaften→ Extras→ Jetzt prüfen Fehlermeldungen Probleme mit E-Mail und InternetKlicken Sie auf Start → Systemsteuerung→ Hardware und Sound Probleme mit IEEE-1394-KomponentenProbleme mit der Tastatur Probleme mit Abstürzen und SoftwareEin Programm reagiert nicht mehr SpeicherproblemeMausprobleme Probleme mit dem NetzwerkKlicken Sie auf Start→ Systemsteuerung→ Maus Probleme mit Druckern Probleme mit der StromversorgungProbleme mit Scannern Probleme mit Ton und LautsprechernKlicken Sie auf Eigenschaften und dann auf Anschlüsse Kein Ton von Lautsprechern Grafik- und BildschirmproblemeStromversorgungslicht des Monitors überprüfen Technischer Aktualisierungsservice von Dell