Signaltoncodes, Systemmeldungen, Code Ursache

Ein anderes Problem ist aufgetreten.

•Stellen Sie sicher, dass alle Festplatten- und CD-/DVD-Laufwerkkabel ordnungsgemäß mit der Systemplatine verbunden sind (siehe Systemplatine).

•Wenn eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm ein Problem mit einem Gerät (beispielsweise dem Festplattenlaufwerk) anzeigt, überprüfen Sie das Gerät, um sich zu vergewissern, dass es ordnungsgemäß funktioniert.

•Wenn das Betriebssystem versucht, von einem Gerät (zum Beispiel einem CD-/DVD- Laufwerk) zu starten, überprüfen Sie im System-Setup-Programm (siehe Dell- Technologiehandbuch), ob die Startreihenfolge für die in Ihrem Computer installierten Geräte korrekt ist.

•Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).

Signaltoncodes

Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Folge von Signaltönen aus, wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder Probleme angezeigt werden können. Ein möglicher Signaltoncode besteht zum Beispiel aus drei kurzen Signaltönen. Dieser Signaltoncode weist auf einen möglichen Fehler der Systemplatine hin.

Wenn der Computer während des Startvorgangs eine Folge von Signaltönen ausgibt:

1.Notieren Sie den Signaltoncode.

2.Führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus, um das Problem genauer zu identifizieren (siehe Dell Diagnostics).

Code	Ursache

2 kurz, 1 lang	BIOS-Prüfsummenfehler

1 lang, 3 kurz, 2 kurz	Speicherfehler

1 kurz	F12-Taste wurde gedrückt

Code (kurze, sich	Beschreibung	Lösungsvorschlag
wiederholende
Signaltöne)

1	BIOS-Prüfsummenfehler.	Wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
	Möglicher Systemplatinenfehler.

2	Es werden keine	• Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module (siehe
	Speichermodule erkannt.	Systemspeicher), installieren Sie dann ein Modul neu und starten Sie den Computer neu.
		Wenn der Computer normal startet, installieren Sie weitere Speichermodule (jeweils eines
		bei jedem Test), bis Sie ein fehlerhaftes Modul gefunden oder alle Module ohne Fehler
		installiert haben.
		• Installieren Sie nach Möglichkeit funktionierende Speichermodule des gleichen Typs im
		Computer (siehe Systemspeicher).
		• Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit
		Dell ).

3	Möglicher Systemplatinenfehler	Wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).

4	RAM-Lese-/Schreibfehler.	• Stellen Sie sicher, dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der Anordnung der
		Speichermodule/-anschlüsse bestehen (siehe Systemspeicher).
		• Stellen Sie sicher, dass der verwendete Speicher vom Computer unterstützt wird (siehe
		Systemspeicher).
		• Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).

5	Fehler der Echtzeituhr.	• Tauschen Sie die Batterie aus (siehe Austauschen der Batterie).
	Möglicher Batterie- oder	• Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
	Systemplatinenfehler

6	Fehler beim Testen des Video-	Wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
	BIOS.

Systemmeldungen

ANMERKUNG: Wenn eine angezeigte Meldung in der folgenden Tabelle nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim Auftreten der Störung ausgeführt wurde.

Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn] (Achtung! Frühere Versuche beim Starten des Systems sind am Prüfpunkt [nnnn] fehlgeschlagen). For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Bitte notieren Sie den Prüfpunkt und wenden Sie sich zur Lösung des Problems an den technischen Support von Dell) — Der Computer konnte die Startroutine in drei aufeinander folgenden Versuchen aufgrund desselben Fehlers nicht abschließen (weitere Informationen unter Kontaktaufnahme mit Dell).