Dell PP18L manual Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics, 142

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E S E G U I R E I L P R O G R A M M A D E L L D I A G N O S T I C S — Consultare "Dell Diagnostics"

a pagina 142. Se tutti i test vengono completati correttamente, probabilmente l'errore è di origine software.

Dell Diagnostics

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Se si verifica un problema relativo al computer, effettuare i controlli riportati in "Blocchi e problemi relativi al software" a pagina 139 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per supporto tecnico.

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

AVVISO: Il programma Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.

N.B. Il supporto Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.

Accedere all'Installazione del sistema (consultare "Programma di installazione di sistema" nella Guida dell'utente), rivedere le informazioni sulla configurazione del computer e accertarsi che il dispositivo di cui si desidera eseguire il test sia visualizzato nell'Installazione del sistema e sia attivo.

Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities.

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

Il programma Dell Diagnostics si trova in una partizione dell'utilità di diagnostica nascosta nel disco rigido.

N.B. Se il computer non è in grado di visualizzare alcuna immagine, contattare la Dell (consultare "Come contattare la Dell" nella Guida dell'utente).

1Arrestare il sistema.

2Se il computer è collegato ad un dispositivo di alloggiamento (inserito), scollegarlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con il dispositivo di alloggiamento.

3Collegare il computer a una presa elettrica.

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Guida di consultazione rapida

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Contents Dell Precision M2300 Quick Reference Guide W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o mSeptember GY733 Contents Contents Drivers and Utilities Media Finding InformationWhat Are You Looking For? Find It Here Quick Reference GuideDell Product Information Guide This documentLicense Go to support.dell.com, select your Your Service TagUpdates appropriate for your Configuration NSS utility. NSS provides criticalWindows Help and Support Center Dell Support UtilityDell QuickSet Help Operating System Media Optional and may not ship with yourSetting Up Your Computer Track stick About Your ComputerFront View Optional Stick buttonsLeft Side View Right Side ViewBack View Bottom ViewUsing a Battery Battery PerformanceChecking the Battery Charge Check the Battery Charge Check the Battery Health Quick Reference GuideCharging the Battery Removing the Battery To remove the batteryLockups and Software Problems TroubleshootingStoring a Battery Reinstall the programCD S Quick Reference Guide C K U P Y O U R F I L E S I M M E D I a T E L YDell Diagnostics During the assessment, answer any questions that appear Option Function Option Function Quick Reference Guide Quick Reference Guide Index IndexIndex Index Index Dell Precision M2300 Snelle referentiegids Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen De batterijlading controleren InhoudInhoud Drivers and Utilities Stuur- en Informatie vindenHulpprogrammas-schijven De computer openen Garantie-informatie Servicelabel en Microsoft Windows- licentieDit document Dell ProductinformatiegidsWaar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden Servicelabel opInstalleren. NSS biedt belangrijke Website op te roepenHet hulpprogramma Dell Support Windows Help en ondersteuningSchijf met besturingssysteem De computer instellen Beeldscherm Over de computerVooraanzicht Knop voor geluid uit/aan Snelle referentiegidsAanzicht links Aanzicht rechterkantAchteraanzicht OnderaanzichtBatterijen gebruiken BatterijprestatieDe batterijlading controleren Snelle referentiegids De batterij opladen Waarschuwing batterij bijna leegDe batterij verwijderen De batterij verwijderenEen batterij opslaan Blokkeringen en softwareproblemenProbleemwijzer De computer start niet opKlik op Taakbeheer Een programma reageert niet meer of crasht regelmatigKlik op Taak beëindigen Andere softwareproblemen Er verschijnt een blauw schermDell Diagnostics Dell-diagnostiek Zet de computer aan terwijl u de toets Fn ingedrukt houdt Hoofdmenu Dell Diagnostics Cd/dvd/cd-rw-station en druk op EnterDe lijst met apparaten in het linkervenster van het Configuratie Geselecteerde apparaatGeïnstalleerd in of aangesloten op de computer Snelle referentiegids Cds besturingssysteem Index Index Index Dell Precision M2300 Guide de référence rapide Remarques, avis et précautions Blocages et problèmes logiciels Table des matièresTable des matières Ordinateur Recherche dinformationsSupport Drivers and Utilities Pilotes pour mon ordinateurContenu de ce document Numéro de service et licence Microsoft WindowsGuide d´information sur le produit Dell Site Web de support de Dell Support.dell.comDe votre environnement informatique Que recherchez-vous ? 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Führen Sie den115 116 117 StichwortverzeichnisSpyware, 111 stark verlangsamte Zulassungsinformationen 119120 Dell Precision M2300 Guida di consultazione rapida Avvisi e Attenzione 123 124 Supporto Drivers and Utilities Ricerca di informazioni125 Driver per il computerNel presente documento 126Numero di servizio e Licenza di Microsoft Windows 127 128 129 Supporto Sistema operativoInstallazione del computer 130131 Informazioni sul computerVista anteriore Schermo Pulsante di Dello schermoVista laterale destra Vista laterale sinistra132 Vista inferiore Vista posteriore133 Rendimento della batteria Uso della batteria134 135 Controllo del livello di carica della batteria 136137 Rimozione della batteria Ricarica della batteria138 Conservazione della batteria Risoluzione dei problemiBlocchi e problemi relativi al software Per rimuovere la batteriaIl programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente Il computer non si avviaIl computer smette di rispondere 140Viene visualizzata una schermata blu Altri problemi relativi al software141 Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics142 Tenere premuto il tasto Fn durante laccensione del computer 143Main Menu Menu principale di Dell Diagnostics 144145 146 147 Indice analiticoDell Diagnostics, 142 esecuzione lenta del computer 149 150 Guia de referência rápida do Dell Precision M2300 Notas, Notícias e Advertências 153 154 Suporte Drivers and Utilities Detectar informação155 Controladores e utilitáriosNeste documento 156Etiqueta de serviço e licença do Microsoft Windows Artigos de técnicos, cursos online 157Técnico da Dell support.dell.com Perguntas frequentesUtilitário de Apoio Dell 158Centro de ajuda e apoio técnico Ajuda do Dell QuickSet 159Suporte do sistema operativo Preparar o computador 160161 Sobre o seu computadorVista frontal Lingueta do ecrã EcrãVista direita Vista esquerda162 Vista inferior Vista traseira163 Capacidade da bateria Utilizar uma bateria164 Verificação da carga da bateria 165166 Verificar a longevidade da bateriaAviso de bateria fraca Carregar a bateria167 Remover a bateria Para retirar a bateriaBloqueios e problemas de software Resolução de problemasArmazenar uma bateria 170 171 172 173 174 Menu principal do Dell DiagnosticsOpção Função 175 Separador Função176 177 Índice remissivoÍndice remissivo 179 180 Dell Precision M2300 Guía de referencia rápida Notas, Avisos y Precauciones 209 183184 Ordenador Búsqueda de información185 El ordenadorEn este documento 186Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows Para la solución de problemas 187Utilidad Dell Support 188Centro de ayuda y soporte técnico de Soporte multimedia Operating System 189Ayuda de Dell QuickSet Sistema operativoConfiguración del ordenador 190191 Acerca de su ordenadorVista anterior 114 Guía de referencia rápidaVista lateral izquierda 192Vista posterior Vista lateral derecha193 Uso de la batería Rendimiento de la batería195 Comprobación de la carga de la batería 196197 Comprobación del estado de consumo de la bateríaCarga de la batería 198Para extraer la batería Extracción de la batería199 Almacenamiento de una batería Solución de problemasBloqueos y problemas de software El ordenador no se iniciaHaga clic en Finalizar tarea Haga clic en Administrador de tareasEl ordenador no responde 201202 203 204 205 Menú principal de Dell Diagnostics Diagnósticos DellOpción Función 206 Ficha Función207 208 Inicio desde el soporte multimedia Drivers and Utilities El ordenador no responde, 201 el ordenador no se inicia 211 212

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